2026年项目经理PMP认证考试备考与案例分析含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年项目经理PMP认证考试备考与案例分析含答案

一、单选题（共10题，每题1分）

1.某公司在上海启动一个跨国供应链项目，项目经理张华发现团队成员来自不同文化背景，沟通存在障碍。根据PMBOK指南，张华应优先采用哪种方法来缓解文化冲突？

A.强制使用统一的沟通语言

B.举办跨文化培训，增强团队认同感

C.将团队成员分配到不同子项目

D.由高层管理者出面调解矛盾

2.某IT公司在深圳开发一款新软件，由于客户需求频繁变更，项目进度严重滞后。根据PMBOK指南，项目经理李明应采取哪种措施来控制范围变更？

A.拒绝所有变更请求，维持原计划

B.建立变更控制委员会（CCB），规范变更流程

C.直接向客户承诺交付时间，不计成本

D.将变更责任完全推给开发团队

3.某建筑公司在杭州承建一个地铁项目，由于地质条件复杂，施工过程中发现重大安全隐患。根据PMBOK指南，项目经理王强应优先采取哪种行动？

A.立即停止施工，等待监理批准

B.调整施工方案，降低安全标准

C.向项目发起人汇报，申请应急储备

D.将安全责任转嫁给分包商

4.某制造业公司在苏州推行精益生产项目，项目经理赵敏发现团队执行力不足，目标达成率低。根据PMBOK指南，赵敏应优先采用哪种管理工具？

A.关键路径法（CPM）

B.看板管理（Kanban）

C.鱼骨图分析

D.甘特图监控

5.某金融机构在北京开展数字化转型项目，由于数据安全风险较高，项目经理孙伟需要制定风险应对计划。根据PMBOK指南，以下哪种策略属于被动应对策略？

A.实施数据加密技术

B.购买网络安全保险

C.建立数据备份机制

D.定期进行安全演练

6.某医药公司在广州研发一款新药，由于临床试验进度延迟，项目成本超支。根据PMBOK指南，项目经理周红应优先采取哪种措施？

A.申请政府补贴，弥补资金缺口

B.减少研发人员，加快进度

C.重新评估项目优先级，砍掉非核心模块

D.与供应商协商，降低采购成本

7.某零售企业在成都开设新店，由于市场竞争激烈，项目销售额未达预期。根据PMBOK指南，项目经理吴刚应优先分析哪种因素？

A.店铺选址

B.营销策略

C.供应链管理

D.人力资源配置

8.某能源公司在内蒙古建设风电场，由于设备供应商延期交货，项目进度受影响。根据PMBOK指南，项目经理郑亮应优先采取哪种措施？

A.要求供应商赔偿损失

B.调整项目计划，避开延期影响

C.加大对供应商的催货力度

D.增加备用供应商，分散风险

9.某物流公司在上海优化仓储系统，由于员工操作不熟练，系统上线后效率未提升。根据PMBOK指南，项目经理刘洋应优先采取哪种措施？

A.加大罚款力度，强制员工加班

B.开展操作培训，提升技能水平

C.调整系统功能，简化操作流程

D.将责任转嫁给系统供应商

10.某教育机构在郑州开发在线课程，由于用户反馈差，课程注册率低。根据PMBOK指南，项目经理陈飞应优先采取哪种措施？

A.降低课程价格，吸引学生

B.收集用户意见，优化课程内容

C.增加营销投入，扩大宣传

D.将责任推给市场部门

二、多选题（共5题，每题2分）

1.某科技公司在北京开发一款智能硬件，项目经理马超需要制定项目章程。根据PMBOK指南，项目章程应包含哪些关键要素？

A.项目目标

B.高层级风险描述

C.项目预算

D.项目成功标准

E.项目发起人

2.某房地产公司在广州开发高端住宅项目，由于市场需求变化，项目面临成本超支风险。根据PMBOK指南，项目经理钱进应采取哪些风险应对措施？

A.实施成本控制计划

B.调整设计方案，降低成本

C.申请银行贷款，补充资金

D.延长项目周期，分摊成本

E.退出项目，减少损失

3.某汽车公司在长春制造新能源汽车，由于供应链中断，项目进度延误。根据PMBOK指南，项目经理孙亮应采取哪些措施来缓解影响？

A.寻找备用供应商

B.调整生产计划，优先核心部件

C.申请政府补贴，弥补损失

D.与客户协商，延迟交付时间

E.加强库存管理，减少依赖

4.某医疗机构在成都建设智慧医院，由于系统集成难度高，项目存在技术风险。根据PMBOK指南，项目经理周强应采取哪些措施来控制风险？

A.进行技术可行性分析

B.选择成熟的技术方案

C.加强团队培训，提升技术能力

D.建立技术备份计划

E.与技术供应商签订长期合作协议

5.某电商平台在杭州优化物流配送系统，由于客户投诉率高，项目交付效果不理想。根据PMBOK指南，项目经理吴敏应采取哪些措施来改进？

A.收集客户反馈，分析问题根源

B.优化配送路线，提高效率

C.加强客服培训