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2026年培训部考核制度与绩效管理

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.根据贵公司2026年战略目标，培训部考核制度的核心目标应侧重于以下哪一项？

A.提升培训课程的趣味性

B.确保培训覆盖率达标

C.量化培训对业务增长的贡献

D.减少培训成本支出

2.在绩效管理中，培训部员工“培训效果转化率”指标的计算公式通常为：

A.（培训满意度×培训时长）/总培训人次

B.（参训员工绩效提升值）/总培训时长

C.（培训后考核通过率×参训人数）/总培训场次

D.（培训预算节约金额）/总培训费用

3.某制造企业计划优化2026年技术培训考核制度，最适合采用以下哪种考核方式？

A.360度评估法

B.目标管理法（MBO）

C.关键绩效指标法（KPI）

D.平衡计分卡（BSC）

4.在绩效考核周期中，培训部经理最需关注以下哪项数据？

A.培训讲师的授课时长

B.培训资料页数

C.培训后学员满意度调查的平均分

D.培训场地租赁费用

5.贵公司2026年计划将“培训与业务目标对齐率”纳入考核体系，最适合采用以下哪种工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.鱼骨图分析

D.PDCA循环

6.在制定培训部绩效考核标准时，以下哪项属于“可量化”指标？

A.培训讲师的授课风格

B.培训内容对企业文化的推动作用

C.培训后员工技能提升比例

D.培训活动的创新性

7.某零售企业2026年计划加强“一线员工销售技能培训”的考核，最适合采用以下哪种考核方法？

A.问卷调查法

B.行为锚定评分法（BARS）

C.360度评估法

D.自我评估法

8.在培训部绩效考核中，以下哪项属于“过程性指标”？

A.培训课程完成率

B.培训后员工绩效提升值

C.培训预算控制率

D.培训满意度调查结果

9.某科技公司2026年计划引入“培训效果评估模型”，最适合采用以下哪种模型？

Kirkpatrick四级评估模型

LylePhillepso效果评估模型

柯氏四级评估模型

Kirkpatrick五级评估模型

10.在培训部绩效考核中，以下哪项属于“滞后性指标”？

A.培训课程参与率

B.培训预算达成率

C.培训后员工技能提升比例

D.培训资料准备完整性

二、多选题（共5题，每题3分，计15分）

1.贵公司2026年培训部考核制度应包含以下哪些核心要素？

A.培训目标与公司战略的匹配度

B.培训资源（预算、师资、场地）的利用效率

C.培训后学员的行为改变情况

D.培训讲师的授课时长

E.培训活动的创新性

2.在制定培训部绩效考核标准时，以下哪些属于“定性指标”？

A.培训讲师的授课风格

B.培训内容对企业文化的推动作用

C.培训后员工技能提升比例

D.培训活动的互动性

E.培训预算控制率

3.某制造企业2026年计划加强“技术培训”的考核，以下哪些考核方法适合使用？

A.行为锚定评分法（BARS）

B.实战考核法

C.360度评估法

D.自我评估法

E.问卷调查法

4.在培训部绩效考核中，以下哪些属于“结果性指标”？

A.培训课程完成率

B.培训后员工绩效提升值

C.培训预算控制率

D.培训满意度调查结果

E.培训资料准备完整性

5.某零售企业2026年计划优化“销售培训”的考核制度，以下哪些改进措施适合采用？

A.引入Kirkpatrick四级评估模型

B.加强培训后员工行为改变跟踪

C.优化培训课程内容与业务目标的匹配度

D.减少培训预算支出

E.提升培训讲师的授课时长

三、判断题（共10题，每题1分，计10分）

1.培训部绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。

（×）

2.培训效果转化率是衡量培训部绩效的重要指标之一。

（√）

3.培训部绩效考核标准应与企业战略目标完全一致。

（×）

4.培训后员工满意度调查结果属于“过程性指标”。

（×）

5.培训部绩效考核应注重“可量化”指标，避免使用定性指标。

（×）

6.培训部绩效考核周期通常为一年。

（√）

7.培训部绩效考核应与员工薪酬直接挂钩。

（×）

8.培训部绩效考核应注重“结果导向”，忽视培训过程。

（×）

9.培训部绩效考核应定期进行反馈与调整。

（√）

10.培训部绩效考核只需关注培训覆盖率，无需关注培训效果。

（×）

四、简答题（共3题，每题5分，计15分）

1.简述贵公司2026年培训部绩效考核制度的核心目标。

答：

-确保培训与公司战略目标对齐；

-量化培训对业务增长的贡献；

-提升培训资源利用效率；

-跟踪培训效果转化，推动员工行为改变；

-通过绩效考核优