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生产者产品召回操作保证承诺书4篇范文

生产者产品召回操作保证承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

1.承诺人：__________（生产者名称）

2.召回产品：__________（产品名称及型号）

3.召回原因：__________（产品缺陷或安全隐患说明）

4.召回范围：涉及产品生产批号__________，生产日期__________至__________，批次数量__________。

5.召回时限：自本承诺书签订之日起，于__________前完成召回工作。

二、行为规范

1.严格遵循《_________产品质量法》《缺陷汽车产品召回管理条例》等相关法律法规要求，保证召回工作合法合规。

2.对召回产品进行全面排查，明确缺陷性质及影响范围，不得隐瞒或虚假申报。

3.建立召回信息公示制度，通过官方网站、媒体渠道等及时发布召回公告，告知消费者相关风险及处理措施。

4.严禁篡改、伪造生产记录或召回凭证，保证所有操作可追溯、可核查。

三、执行方案

1.成立召回专项工作组，由__________担任组长，负责统筹协调召回事务，明确各环节责任分工。

2.制定召回实施计划，细化行动步骤，包括但不限于：

每日开展__________次生产批次核对，保证召回范围准确无误；

每周汇总一次召回进度，向监管机构报告进展情况；

对已召回产品进行分类处理，缺陷产品予以销毁或维修，合格产品重新投入市场需经检验合格。

3.设立消费者沟通__________，安排专人处理召回期间咨询、投诉等事务，及时响应消费者诉求。

4.与经销商、零售商签订召回协作协议，保证召回指令有效传达至终端，并监督其按期完成召回任务。

四、监督整改

1.设立召回质量监督小组，对召回产品处理过程进行全流程监督，防止二次污染或不当处置。

2.建立缺陷产品数据库，记录召回原因、处理方式及后续改进措施，定期向主管部门提交分析报告。

3.对召回工作中发觉的系统性问题，立即启动内部整改程序，优化产品设计、生产工艺或供应链管理。

4.主动接受监管部门检查，对整改意见及时落实，保证同类问题不再发生。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

生产者产品召回操作保证承诺书篇2

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，承诺方本着诚信、负责的原则，就产品召回操作事宜，作出如下承诺：

一、基本义务

1.承诺方承诺，在产品生产、销售及使用过程中，严格遵守国家及地方有关产品安全、质量的法律、法规及标准，保证产品符合相关要求。

2.承诺方承诺，建立健全产品召回管理制度，明确召回工作的组织架构、职责分工及操作流程，保证召回工作有序进行。

3.承诺方承诺，对生产、销售及库存的产品进行定期检查，及时发觉并处理可能存在的安全隐患或质量问题。

4.承诺方承诺，在发觉产品存在安全隐患或质量问题，可能对消费者人身、财产安全造成损害时，立即启动召回程序，并按照规定向有关部门报告。

二、召回标准

1.承诺方承诺，制定详细的产品召回操作规程，明确召回的条件、程序、方式及措施等内容。

2.承诺方承诺，召回范围应全面、准确，涵盖所有可能存在安全隐患或质量问题的产品，保证不遗漏任何一位消费者。

3.承诺方承诺，召回工作应在规定时限内完成，保证及时消除安全隐患，保障消费者权益。

4.承诺方承诺，召回过程中，将积极与消费者沟通，提供必要的指导和帮助，保证消费者知晓召回事宜及后续处理方案。

三、执行规范

1.承诺方承诺，在启动召回程序后，将立即组织力量对召回工作进行实施，保证召回工作顺利进行。

2.承诺方承诺，召回过程中，将严格按照召回操作规程执行，保证召回工作的科学性、规范性和有效性。

3.承诺方承诺，对召回产品进行妥善处理，保证不危害消费者人身、财产安全。

4.承诺方承诺，在召回工作完成后，将进行全面的总结和评估，分析问题原因，提出改进措施，防止类似问题再次发生。

四、监督考核

1.承诺方承诺，积极配合有关部门对召回工作的监督和检查，如实提供相关资料和信息。

2.承诺方承诺，建立健全内部监督考核机制，对召回工作进行定期考核和评估。

3.承诺方承诺，将产品安全、质量及召回工作纳入企业年度考核体系，__________项指标纳入年度考核，保证召回工作得到有效落实。

4.承诺方承诺，对召回工作中存在问题的部门和人员，将进行严肃处理，保证召回工作质量和效果。

五、权利义务

1.承诺方承诺，在召回过程中，享有对召回产品的处置权，但必须保证处置方式符合法律法规及行业规范要求。