2026年服装配送物流服务协议.docxVIP

服装配送物流服务协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方电话]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（承运方/服务方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

统一社会信用代码：[乙方代码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供服装配送物流服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供服装商品的配送物流服务，包括但不限于货物接收、仓储（如有）、分拣、打包、出库、运输及最终派送至指定收件人。

1.2服务类型：[选择并填写具体服务类型，例如：国内快递、指定快递公司服务、仓储配送一体化服务等]。

1.3服务对象：甲方委托配送的服装商品，包括但不限于甲方自行销售、运营或授权销售的各类服装。

1.4服务区域：本协议项下的配送服务覆盖范围为[明确具体区域，例如：中国内地除港澳台地区外的所有省份和城市/指定的省、市列表]。

1.5服务标准：

(1)时效承诺：乙方承诺在收到甲方符合约定的货物后，将货物配送至服务区域内指定地址，对于[具体城市或区域A]，目标送达时间为[例如：次日上午10点前/隔日送达]，具体以双方系统记录或签收单据记载为准。此时效承诺基于正常天气和物流条件，不含法定节假日及物流系统非工作时间。对于[具体城市或区域B]，目标送达时间为[例如：X日内送达]，具体以双方系统记录或签收单据记载为准。

(2)配送要求：货物应按址派送至收件人，如需指定签收人，应以甲方提供清单为准。在确保安全和符合规定的前提下，尽量实现送货上门。特殊情况（如小区门禁限制、收件人不在等），乙方应提前与甲方或收件人电话沟通，并按甲方指示或行业惯例处理。

(3)打包标准：乙方应提供符合一般运输要求的包装，确保货物在正常搬运和配送过程中不受损坏。对于甲方明确标识为易损、贵重或需特殊包装（如真空包装、吊牌保护等）的服装，甲方应提前书面说明要求，乙方应遵照执行，费用由[甲乙双方约定承担方]承担。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供服务；有权监督乙方服务过程，并要求乙方定期（例如：每月）提供服务质量报告及配送数据；有权要求乙方赔偿因其服务不当（如延迟、丢件、损件）造成的直接经济损失；有权按时收取乙方提供的运输单据、签收证明等凭证；有权根据本协议约定收取服务费用。

(2)甲方的义务：应提前、准确、完整地向乙方提供货物的详细信息，包括但不限于商品名称、规格型号、数量、准确收件人姓名、联系电话、详细地址、以及货物品类（如需特殊处理说明）等；保证其提供的货物来源合法，拥有合法的销售权利，且货物本身不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权）；按照本协议约定按时足额向乙方支付物流服务费用；应在收到乙方关于配送异常（如地址错误、联系不上收件人、需特殊处理等）的通知后[例如：2小时内]及时与乙方沟通处理方案；应配合乙方派送人员完成签收环节的相关要求（如电话确认、门禁登记等）；对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密（包括但不限于客户信息、商品价格、库存数据、运营策略等）承担保密义务，非经甲方书面同意或法律法规另有规定，不得以任何方式泄露或用于本协议约定之外的目的。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：有权按照本协议约定向甲方收取服务费用；有权要求甲方提供必要的服务信息、配合相关操作（如异常情况沟通、信息核对）；因不可抗力、货物固有属性或甲方原因（如地址错误、收件人拒收）导致货物损毁、灭失或延迟送达的，乙方可依法免除或部分免除责任，但应及时通知甲方。

(2)乙方的义务：应按照本协议约定的服务内容、服务标准（时效、包装、配送要求等）和流程，提供安全、及时、准确的物流配送服务；应确保货物在乙方责任控制期间（自接收货物起至签收前，以下简称“责任期间”）得到妥善处理，包括合理包装、规范装卸、必要时的仓储保管；应负责将货物安全送达甲方指定的收件人；在货物签收环节，应确保签收信息准确记录，如遇特殊情况（如代收、拒收、签收人信息错误），应第一时间通知甲方，并按甲方指示或相关规定处理；应承担因自身操作失误（如装卸不当、运输过程管理疏忽）导致货物发生损毁、灭失、短少或污染的责任；应向甲方提供符合要求的运输单据（如快递面单、签收记录等），并保证单据信息的准确性；对甲方提供的货物信息及商业秘密承担保密义务，保密期限为本协议有效期内及协议终止后[例如：两年]。

第三条费用结算与支付

3.1收费标准：乙方服