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最新中通快递培训题目及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.中通快递的总部位于哪个城市？

A.北京

B.上海

C.杭州

D.深圳

答案：D

2.中通快递的主要业务不包括以下哪一项？

A.国内快递服务

B.国际快递服务

C.快递物流解决方案

D.银行业务

答案：D

3.中通快递的快递服务主要面向哪些客户群体？

A.个人用户和企业用户

B.仅限企业用户

C.仅限个人用户

D.政府机构

答案：A

4.中通快递的快递服务中，以下哪一项不是其核心服务？

A.快递包裹收发

B.快递包裹跟踪

C.快递包裹仓储

D.快递包裹保险

答案：C

5.中通快递的快递服务中，以下哪一项是其特色服务？

A.快递包裹上门取件

B.快递包裹仓储服务

C.快递包裹保险服务

D.快递包裹国际配送

答案：A

6.中通快递的快递服务中，以下哪一项是其优势服务？

A.快递包裹上门取件

B.快递包裹仓储服务

C.快递包裹保险服务

D.快递包裹国际配送

答案：D

7.中通快递的快递服务中，以下哪一项是其创新服务？

A.快递包裹上门取件

B.快递包裹仓储服务

C.快递包裹保险服务

D.快递包裹国际配送

答案：B

8.中通快递的快递服务中，以下哪一项是其增值服务？

A.快递包裹上门取件

B.快递包裹仓储服务

C.快递包裹保险服务

D.快递包裹国际配送

答案：C

9.中通快递的快递服务中，以下哪一项是其基础服务？

A.快递包裹上门取件

B.快递包裹仓储服务

C.快递包裹保险服务

D.快递包裹国际配送

答案：A

10.中通快递的快递服务中，以下哪一项是其特色服务？

A.快递包裹上门取件

B.快递包裹仓储服务

C.快递包裹保险服务

D.快递包裹国际配送

答案：C

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.中通快递成立于____年。

答案：2003

2.中通快递的快递服务主要覆盖____地区。

答案：全国

3.中通快递的快递服务中，快递包裹的时效一般为____小时。

答案：24

4.中通快递的快递服务中，快递包裹的跟踪系统是____系统。

答案：快递通

5.中通快递的快递服务中，快递包裹的保险服务是由____公司提供的。

答案：中国平安

6.中通快递的快递服务中，快递包裹的上门取件服务是由____提供的。

答案：快递员

7.中通快递的快递服务中，快递包裹的仓储服务是由____提供的。

答案：中通仓储

8.中通快递的快递服务中，快递包裹的国际配送服务是由____提供的。

答案：中通国际

9.中通快递的快递服务中，快递包裹的保险服务是____服务。

答案：增值

10.中通快递的快递服务中，快递包裹的上门取件服务是____服务。

答案：基础

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.中通快递的总部位于北京。

答案：错误

2.中通快递的主要业务不包括国际快递服务。

答案：错误

3.中通快递的快递服务主要面向个人用户。

答案：错误

4.中通快递的快递服务中，快递包裹的跟踪系统是快递通系统。

答案：正确

5.中通快递的快递服务中，快递包裹的保险服务是由中国平安公司提供的。

答案：正确

6.中通快递的快递服务中，快递包裹的上门取件服务是由快递员提供的。

答案：正确

7.中通快递的快递服务中，快递包裹的仓储服务是由中通仓储提供的。

答案：正确

8.中通快递的快递服务中，快递包裹的国际配送服务是由中通国际提供的。

答案：正确

9.中通快递的快递服务中，快递包裹的保险服务是增值服务。

答案：正确

10.中通快递的快递服务中，快递包裹的上门取件服务是基础服务。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述中通快递的主要业务范围。

答案：中通快递的主要业务范围包括国内快递服务、国际快递服务、快递物流解决方案等。其服务覆盖全国，提供快递包裹收发、跟踪、仓储、保险等服务。

2.简述中通快递的快递服务特点。

答案：中通快递的快递服务特点包括快递包裹上门取件、快递包裹跟踪系统、快递包裹保险服务、快递包裹国际配送等。其服务覆盖全国，时效性强，提供多种增值服务。

3.简述中通快递的快递服务优势。

答案：中通快递的快递服务优势包括快递包裹上门取件、快递包裹跟踪系统、快递包裹保险服务、快递包裹国际配送等。其服务覆盖全国，时效性强，提供多种增值服务。

4.简述中通快递的快递服务创新。

答案：中通快递的快递服务创新包括快递包裹仓储服务、快递包裹保险服务、快递包裹国际配送等。其服务覆盖全国，时效性强，提供多种增值服务。

五、解决问题（总共4题，每题5分）

1.如果一个客户需要寄送一个快递包裹到另一个城市，请问中通快递提供哪些服务？

答案：中通快递提供快递包裹上