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家具公司门店销售工作细则

家具公司门店销售工作细则

第一章总则

家具公司门店销售工作细则旨在规范门店销售行为，提升客户满意度，优化资源配置，实现销售业绩与品牌价值的双重提升。本细则基于ISO9001-2015质量管理体系标准，结合家具行业特性，融入PDCA循环管理理念，强调数据驱动与风险管理思维。所有门店员工必须严格遵守本细则，确保销售工作标准化、规范化、高效化。本细则适用于公司所有直营门店的销售团队，包括店长、销售顾问、客户服务人员等岗位。

门店销售工作必须遵循以客户为中心的原则，通过专业的销售服务与高效的运营管理，打造卓越的客户体验。门店销售目标应与公司年度经营计划相一致