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某衡器厂门卫值班工作规范

某衡器厂门卫值班工作规范

第一章总则

本规范旨在明确门卫值班职责，规范厂区出入管理，保障厂区安全，提升管理效率，符合GB/T19001-2016质量管理体系要求。门卫值班工作应遵循预防为主、防治结合的原则，通过PDCA循环持续优化管理流程，降低安全风险，提升资源利用率。门卫值班管理应与厂区整体安全管理、生产计划管理相结合，实现协同高效运作。

门卫值班工作涉及部门、岗位、人员三级责任体系：

-部门责任：安保部负责制定、监督、改进门卫值班制度，与其他部门协同处理异常情况。

-岗位责任：门卫主管负责班次安排、突发事件处置、值班记录审核，门卫员负责执行具体值班任务。

-人员责任：门卫员需严格执行本规范，确保信息准确传递、记录完整可追溯。

第二章门卫岗位职责与权限

门卫岗位职责涵盖厂区出入管理、安全巡查、物资登记、信息传递等环节，具体要求如下：

2.1出入管理：

门卫员需核验所有进出人员、车辆的身份及证件，对外来人员严格执行登记手续，对无关人员及违禁品严禁入内。对进厂车辆进行轮胎、底盘检查，防止危险品带入。

2.2安全巡查：

门卫员需每日[频率]进行厂区周界巡查，重点关注消防设施、用电安全、门窗完好性，发现隐患立即上报安保部并采取临时措施。

2.3物资登记：

对出厂物资核对运输单据，确保与装载货物一致，遇异常情况暂停放行并上报物流部。对进厂物资协助仓库进行登记，确保信息准确。

门卫员权限包括：对可疑人员及车辆进行盘问、对紧急情况启动应急预案、对值班记录进行初步审核。权限行使需符合法律法规及厂区规定，重大事项需上报门卫主管。

第三章值班工作流程

门卫值班流程采用输入-过程-输出模式，确保各环节可追溯、可量化。

3.1输入：

-人员：门卫员、主管、安保部、相关外单位人员。

-信息：人员身份证明、运输单据、值班记录表。

-设备：对讲机、登记本、巡更棒、监控设备。

3.2过程：

开始→查验证件→登记信息→放行/拦截→记录详情→巡查厂区→异常上报→结束。

-查验证件：对外来人员核验身份证件，对车辆检查行驶证、驾驶证，对特殊工种人员核验操作证。

-登记信息：登记内容包括时间、人员姓名/单位、事由、车辆信息等，确保字迹工整、信息完整。

-巡查厂区：按照预定路线使用巡更棒记录，重点关注消防通道、仓库区域、设备区。

3.3输出：

-值班记录表：每日填写并签字，存档[周期]备查。

-异常报告：遇盗窃、火灾等事件立即上报，并协助调查。

-巡查报告：每月汇总巡查数据，分析风险点。

第四章风险管理

门卫值班涉及技术、操作、管理、环境四类风险，需制定针对性措施：

4.1技术风险：

监控设备故障、对讲机失灵等可能导致信息传递中断。措施：定期检测设备，备用设备[数量]存放，建立应急通讯预案。

4.2操作风险：

门卫员疲劳操作导致疏漏。措施：实行[班次]轮换制，禁止连续值班超过[小时]，加强SOP培训。

4.3管理风险：

审批流程不明确导致物资放行延误。措施：制定分级授权机制，主管权限处理[金额]以下物资放行，重大事项上报安保部。

4.4环境风险：

恶劣天气（如暴雨、大雪）影响巡查。措施：配备雨衣、应急照明设备，极端天气增加巡查频次。

第五章PDCA循环与持续改进

5.1计划（Plan）：

每月召开门卫工作例会，分析上月数据（如车辆违禁率、事件发生率），制定改进目标。例如，将车辆违禁率控制在[比例]%以下。

5.2执行（Do）：

实施智能道闸系统，对出厂车辆进行称重，防止超载（关联OEE提升）；推广电子登记系统，减少人工错误。

5.3检查（Check）：

安保部每季度抽查[数量]份值班记录，核对信息完整性，对发现的问题进行评分并公示。

5.4改进（Act）：

根据检查结果调整流程，如优化登记表格式、增加夜间巡逻频次。改进措施纳入下一周期计划。

第六章数字化管理与数据驱动

门卫值班管理需融入数字化工具，提升数据驱动决策能力：

6.1数字化系统：

引入门禁管理系统，实现人员黑白名单管理；部署视频识别技术，自动识别异常行为。

6.2数据指标：

关键绩效指标（KPI）包括：

-人员检查准确率：[比例]%

-车辆违禁事件数：每月[数量]次以下

-值班记录完整率：[比例]%

-应急响应时间：[分钟]内

数据用于评估门卫工作成效，指导资源调配，如根据违禁率调整重点巡查区域。

第七章附则

本规范自发布之日起实施，由安保部负责解释。遇法律法规调整时，及时修订本规范。本规范与《厂区安全管理规定》《突发事件应急预案》等制度衔接，需保持一致。

-与生产计划管理接口：门卫