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精准配送外卖配送合同条款

甲方（服务提供方）：[平台公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

联系电话：[公司联系电话]

乙方（服务接受方）：[配送员姓名]

身份证号码：[配送员身份证号码]

联系地址：[配送员联系地址]

联系电话：[配送员联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的与服务内容

1.1甲方授权乙方作为其外卖配送服务网络中的一员，在约定的服务区域内，按照甲方制定的配送流程、服务标准和平台系统指令，负责将用户通过甲方平台下单的餐饮或其他商品，从指定商家（发件人）准时、安全地送达指定收件人（收件人）。

1.2本合同项下的服务内容为“精准配送”服务，乙方承诺并接受以下具体要求：

(1)严格按照甲方订单系统指派的订单信息进行配送，确保送达地址、收件人及订单内容的准确性。

(2)在甲方规定的时效范围内完成配送，即订单确认后，于[具体时间]前送达指定地点，最迟送达时间不晚于[具体时间]。

(3)配送过程中注意商品完好，送达时确保商品未发生破损、污染等。

(4)按照甲方规定的方式完成签收确认，如使用甲方提供的电子签收工具或由收件人本人签收，并确保签收信息准确记录。

(5)遵守甲方的交通规则及安全规范，确保自身及配送过程中的人身、财产安全。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)负责向乙方提供有效的订单信息、配送路线建议及必要的配送工具支持（如适用）。

(2)制定并公示外卖配送服务规范、行为准则、精准配送标准及奖惩制度，并对乙方进行必要的培训。

(3)通过技术手段监控乙方的配送过程，对乙方是否遵守服务规范及“精准配送”要求进行考核评估。

(4)根据乙方考核结果，按照本合同约定支付配送报酬，并承担相应的平台服务费（如有）。

(5)为乙方购买约定的意外伤害保险等，具体以保险合同为准。

(6)有权根据运营需要，对服务区域、配送任务等进行调整，并指派订单。

(7)对乙方的违规行为，有权根据本合同约定进行处理，包括但不限于警告、罚款、降低派单权限直至解除本合同。

(8)保护乙方的个人信息，按照法律法规及本合同约定履行保密义务。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照甲方平台规则接单并进行配送，根据约定获得相应的配送报酬。

(2)应按照本合同第一条及甲方制定的服务规范、精准配送标准进行配送，确保服务质量和时效。

(3)应接受甲方的管理、调度和考核，配合甲方进行信息登记、培训及调查。

(4)应爱护自有配送设备（如有），并遵守交通规则及安全操作规范。

(5)应保证提供的个人身份信息真实、准确、完整，并及时更新。

(6)应在规定时间内完成配送任务，并按照甲方要求完成签收确认。

(7)应维护甲方及合作商家的声誉，不得有损害甲方形象的行为。

(8)应按照本合同约定及时获取并核对配送报酬，如有异议，应在收到报酬后[具体天数]内提出。

第三条配送报酬与结算

3.1配送报酬（以下简称“报酬”）由以下部分构成：

(1)基础配送费：每单固定金额[具体金额]或按距离/重量计算的金额。

(2)时长补贴：订单有效期内完成配送，超出有效时长按[具体标准]给予补贴。

(3)距离/重量补贴：根据订单实际距离或重量，按[具体标准]给予补贴。

(4)高峰补贴：在甲方规定的高峰时段（[具体时段]）完成配送，额外给予[具体金额]补贴。

(5)奖励：包括但不限于好评奖励[具体金额]、满勤奖励[具体金额]、超时达奖励[具体标准]等其他甲方设定的奖励。

(6)其他：[根据实际情况列明]。

3.2报酬计算：具体报酬计算方式以甲方平台公示的规则为准。

3.3结算周期：甲方采用[日结/周结/月结]方式进行报酬结算。

3.4支付时间：甲方应于每个结算周期结束后[具体天数]内，将乙方当期应得报酬支付至乙方指定的银行账户或平台电子账户。

3.5支付方式：银行转账或平台内提现，乙方需提前向甲方提供有效的收款账户信息。

3.6罚款扣除：如乙方发生本合同约定的违约行为，甲方有权在应支付的报酬中直接扣除相应罚款金额。

第四条“精准配送”标准与考核

4.1甲方制定详细的“精准配送”考核标准，主要包括：

(1)准时送达率：订单在承诺时效内送达的比例，低于[具体百分比]将影响