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2026年产品设计师招聘面试题集及答案参考

一、用户研究与需求分析（共5题，每题10分）

1.题目：

假设你被派往上海，负责设计一款针对本地中年女性的健康管理APP。请描述你会如何进行用户研究，并确定至少3个关键需求点。

答案：

用户研究方法：

1.定性研究：

-用户访谈：选取10-15位上海本地中年女性进行深度访谈，了解她们的健康管理习惯、痛点及对智能设备的接受程度。

-焦点小组：组织3-4场焦点小组讨论，围绕“健康管理APP的核心功能”展开，观察用户间的互动与共识。

-民族志研究：在社区中心或老年大学观察目标用户的日常健康行为，记录她们的工具使用场景。

2.定量研究：

-问卷调查：通过微信、社区公告栏等渠道投放问卷，收集100份有效样本，量化健康需求优先级。

-数据分析：研究上海市卫健委公开的居民健康数据，识别地域性健康问题（如糖尿病高发）。

关键需求点：

1.个性化健康档案：结合中医体质理论，提供“上海本地化”的体质评估与饮食建议（如结合时令节气）。

2.社交化激励机制：设计“邻里健康圈”功能，鼓励用户组队打卡运动，符合上海社区文化。

3.低门槛操作界面：采用大字体、高对比度设计，适配老年用户视力及操作习惯。

解析：

-地域针对性：结合上海老龄化特点与社区文化，避免泛化设计。

-需求挖掘逻辑：通过定性定量结合，从“用户痛点”到“功能优先级”形成闭环。

2.题目：

某企业希望设计一款针对程序员的产品ivity（效率工具），但用户反馈“现有工具太复杂”。请分析该问题，并提出1个核心设计假设。

答案：

问题分析：

-功能冗余：程序员需快速切换任务，但工具堆砌了“非核心”功能（如复杂的报表生成）。

-操作路径长：通过树状菜单或多步骤操作才能完成简单任务（如“标记代码块为待办”）。

-行业特性：程序员追求“原子操作”，倾向于工具间整合而非单一功能大而全。

核心设计假设：

“如果将工具设计为‘模块化插件系统’，允许用户自定义核心流程，程序员在80%场景下能通过2次点击完成任务，使用率将提升60%。”

解析：

-设计假设格式：遵循“条件-行为-结果”结构，可验证性强。

-行业洞察：程序员时间成本敏感，设计需极致简化。

3.题目：

某电商APP在调研中发现“用户对商品详情页的图片点击率低”。请提出2个设计假设，并说明验证方法。

答案：

假设1：

“假设商品图片采用‘3D旋转展示’功能，用户对商品细节的停留时间会提升30%。”

验证方法：A/B测试，对照组使用传统图片列表，实验组使用3D旋转，通过热力图分析点击区域变化。

假设2：

“假设增加‘用户评价关联图’（如晒单时上传的实拍图），图片点击率会提升25%。”

验证方法：用户测试，观察用户是否主动点击“晒单图”区域，同时记录图片点击率变化。

解析：

-假设可落地性：3D旋转和关联图均为成熟技术，验证成本可控。

-用户行为导向：从“点击率低”到“功能改进”形成闭环。

二、交互设计（共6题，每题10分）

4.题目：

设计一款“城市共享单车取车流程”，要求交互路径不超过4步，并说明每步关键点。

答案：

交互流程：

1.定位取车点：地图上高亮附近可用单车，显示“1公里内3辆可用”。

2.扫码解锁：点击单车后弹出二维码，提示“对准手机摄像头”。

3.支付确认：解锁后自动跳转支付页面，默认月卡用户免密，其他用户需输入密码。

4.行程提示：支付成功后显示“骑行中，已计费”并悬浮显示结束键。

关键点：

-视觉层级：每步仅1个核心操作，避免信息过载。

-容错设计：扫码失败时自动提示“光线太暗”等常见问题。

解析：

-行业通用性：借鉴美团单车交互，但增加“免密支付”等本地化细节。

-极简主义：每步不超过60字提示，符合移动端交互规范。

5.题目：

某银行APP需设计“转账失败弹窗”，要求3秒内传递核心信息。请写出弹窗文案及交互建议。

答案：

弹窗文案：

plaintext

转账失败

请检查收款账号是否正确

（3秒后自动关闭）

交互建议：

-视觉层级：错误提示加粗，使用红色图标（如叹号）。

-补救措施：提供“一键重试”按钮，避免用户重复点击输入。

解析：

-时间敏感：3秒内完成信息传递，符合认知负荷理论。

-银行合规：避免直接指出技术原因（如网络问题），降低用户焦虑。

6.题目：

设计“外卖商家接单界面”的交互流程，要求支持“批量接单”功能。

答案：

交互流程：

1.订单列表：每单右上角悬浮“√”，点击全选后出现“批量接单”按钮。

2.批量操作：点击后展开下拉菜单（如“派送优先”“按距离排序”）。

3.接单确认：选择