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2026年综合绩效考核下业务拓展模式优化建议书
一、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）
题目1（15分）：某沿海城市电子商务企业业务拓展模式优化案例
背景材料：
某沿海城市电子商务企业A公司成立于2015年，主营业务为家居用品在线销售。2023年，公司销售额达到1.2亿元，但增速放缓，主要原因是业务模式单一、区域拓展受限。公司计划在2026年进行业务拓展模式优化，以适应市场变化。
问题：
1.分析A公司当前业务拓展模式的不足之处。（8分）
2.结合沿海城市特点，提出A公司2026年业务拓展模式优化的具体建议。（12分）
题目2（20分）：某中部地区制造业企业数字化转型与业务拓展模式创新案例
背景材料：
某中部地区制造业企业B公司成立于2000年，主要生产机械零部件。近年来，随着智能制造发展趋势，B公司面临传统业务萎缩、市场竞争力下降的问题。2024年，公司开始进行数字化转型，计划在2026年建立新的业务拓展模式。
问题：
1.分析B公司在数字化转型中可能遇到的主要挑战。（10分）
2.结合中部地区制造业特点，提出B公司2026年业务拓展模式创新的具体方案。（10分）
题目3（25分）：某西南地区旅游企业跨区域业务拓展模式优化案例
背景材料：
某西南地区旅游企业C公司成立于2010年，主要业务为景区门票销售和导游服务。2023年，受疫情影响，公司业务大幅下滑。2024年，随着旅游市场复苏，公司计划在2026年优化业务拓展模式，实现跨区域发展。
问题：
1.分析C公司当前业务拓展模式的局限性。（10分）
2.结合西南地区旅游资源特点，提出C公司2026年跨区域业务拓展模式优化的具体策略。（15分）
二、方案设计题（共2题，每题25分，共50分）
题目4：某电商平台在一带一路倡议下业务拓展模式优化方案设计
背景材料：
某电商平台D公司计划在一带一路倡议下进行业务拓展，目前主要业务集中在国内市场。公司希望借助一带一路机遇，拓展海外市场，特别是在东南亚和欧洲地区。
要求：
设计一份D公司2026年在一带一路倡议下业务拓展模式优化方案，包括市场选择、运营策略、风险控制等内容。（25分）
题目5：某传统零售企业在数字化转型背景下业务拓展模式创新方案设计
背景材料：
某传统零售企业E公司成立于1998年，主要经营服装服饰。近年来，随着电商冲击，公司业绩下滑。2024年，公司开始进行数字化转型，计划在2026年建立新的业务拓展模式。
要求：
设计一份E公司2026年数字化转型背景下业务拓展模式创新方案，包括线上线下融合策略、供应链优化、客户关系管理等内容。（25分）
三、论述题（共1题，35分）
题目6：论数字化时代企业业务拓展模式的创新与发展
要求：
结合当前数字化发展趋势，论述企业业务拓展模式的主要创新方向，并分析这些创新方向对企业发展的重要意义。（35分）
答案与解析
题目1（15分）：某沿海城市电子商务企业业务拓展模式优化案例
问题1：分析A公司当前业务拓展模式的不足之处。（8分）
答案：
1.市场集中度高：A公司业务主要集中在沿海城市，未充分利用沿海地区靠近国际市场的优势进行拓展。
2.产品线单一：主要经营家居用品，缺乏差异化，难以满足消费者多样化需求。
3.营销方式传统：主要依靠线上平台推广，未充分利用社交媒体、直播电商等新兴渠道。
4.供应链效率低：沿海地区物流资源丰富，但公司未有效整合，导致物流成本高、配送速度慢。
5.客户粘性不足：缺乏会员体系和个性化服务，难以建立长期客户关系。
解析：
本题考察对电子商务企业业务拓展模式的分析能力。沿海城市特点包括港口优势、国际贸易便利等，但A公司未充分利用这些资源，导致市场拓展受限。答案应从市场布局、产品创新、营销渠道、供应链管理和客户关系五个方面进行分析。
问题2：结合沿海城市特点，提出A公司2026年业务拓展模式优化的具体建议。（12分）
答案：
1.拓展跨境电商业务：利用沿海港口优势，建立跨境电商平台，拓展东南亚、欧洲等海外市场。
2.发展海洋主题产品：结合沿海文化，开发海洋主题家居用品，形成差异化竞争优势。
3.创新营销模式：建立直播电商团队，利用短视频平台进行产品推广，增强互动性。
4.优化供应链管理：与沿海物流企业合作，建立海外仓，提高配送效率，降低物流成本。
5.建立会员体系：提供个性化服务，开展会员积分活动，增强客户粘性。
6.发展社区团购模式：在沿海城市重点区域开展社区团购，提高线下渗透率。
解析：
本题考察结合地域特点进行业务拓展模式优化的能力。答案应充分利用沿海城市特点，提出具有针对性的业务拓展建议。跨境电商、海洋主题产品、直播电商、海外仓、会员体系、社区团购都是当前电子商务企业
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