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2026年用户体验设计师面试题及交互设计考察含答案.docx

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2026年用户体验设计师面试题及交互设计考察含答案

一、单选题(共5题,每题2分)

1.题目:在用户体验设计中,以下哪项不属于“用户中心设计”的核心原则?

A.易用性

B.可访问性

C.视觉美观

D.可靠性

答案:C

解析:用户中心设计的核心原则包括易用性(用户能否轻松完成任务)、可访问性(不同能力用户能否使用)、可靠性(系统是否稳定),而视觉美观属于“形式优先”的设计,虽然重要,但非核心原则。

2.题目:以下哪种方法最适合用于评估用户对某一界面设计的满意度?

A.用户访谈

B.A/B测试

C.卡片分类法

D.问卷调查

答案:D

解析:问卷调查直接收集用户对界面设计的满意度评分,效率高且结果量化;用户访谈深入但样本小;A/B测试用于优化方案;卡片分类法用于信息架构设计。

3.题目:在交互设计中,“F型模式”通常适用于哪种类型的网页内容?

A.新闻列表

B.产品详情页

C.学术论文

D.图片画廊

答案:A

解析:F型模式是用户在搜索型网站(如新闻列表)中常见的阅读模式,左侧宽条用于快速浏览关键词,右侧窄条用于详细阅读。

4.题目:以下哪种设计原则强调通过减少用户认知负荷来提升效率?

A.一致性

B.简洁性

C.反馈性

D.容错性

答案:B

解析:简洁性通过减少冗余信息、简化操作流程,降低用户记忆和决策负担;一致性强调标准统一;反馈性指操作后有明确提示;容错性允许用户犯错并轻松恢复。

5.题目:在移动端设计中,以下哪项是“手势优先”设计的主要优势?

A.提升加载速度

B.减少误操作

C.增强品牌辨识度

D.降低开发成本

答案:B

解析:手势优先(如滑动、长按)比点击更高效,但易误操作;加载速度、品牌辨识度、开发成本与手势设计关联不大。

二、多选题(共3题,每题3分)

1.题目:以下哪些属于用户旅程图(UserJourneyMap)的核心要素?

A.用户目标

B.痛点

C.行为路径

D.竞品分析

E.效率指标

答案:A、B、C

解析:用户旅程图包含用户目标(为什么使用产品)、痛点(遇到的问题)、行为路径(如何操作),竞品分析、效率指标属于辅助工具,非核心要素。

2.题目:在设计表单交互时,以下哪些措施能有效提升用户体验?

A.默认值填充

B.输入提示

C.实时校验

D.必填项高亮

E.多行输入框

答案:A、B、C、D

解析:默认值填充、输入提示、实时校验、必填项高亮均能减少用户填写负担;多行输入框仅适用于长文本,非通用提升手段。

3.题目:以下哪些属于可访问性(Accessibility)设计的关键要求?

A.支持键盘导航

B.提供替代文本(AltText)

C.字体大小可调

D.颜色对比度达标

E.语音交互支持

答案:A、B、C、D

解析:可访问性要求无障碍使用,包括键盘导航、替代文本(盲文、读屏器)、字体可调、高对比度;语音交互属于高级功能,非基础要求。

三、简答题(共4题,每题5分)

1.题目:简述“尼尔森十大可用性原则”中的“一致性”和“反馈性”分别指什么?

答案:

-一致性:产品内部及与其他产品在术语、操作逻辑、视觉风格上保持统一,避免用户混淆。例如,所有“保存”按钮使用相同图标和位置。

-反馈性:系统应对用户操作立即给予明确响应(如加载动画、成功提示),让用户了解当前状态。例如,点击按钮后显示“正在保存...”。

2.题目:在设计移动端导航时,如何平衡“底部标签栏”和“侧边栏菜单”的使用场景?

答案:

-底部标签栏适合高频核心功能(如电商的“首页-分类-购物车”),需精简(建议≤5项);侧边栏适合次要功能或设置(如微信的“我”页面)。

-移动端屏幕有限,优先选择标签栏减少层级跳转;复杂系统可结合使用(如底部标签+顶部Tab)。

3.题目:用户研究中的“启发式评估”与“用户测试”有何区别?

答案:

-启发式评估:由设计师或专家根据经验检查设计缺陷,无需用户参与;适用于早期阶段,效率高但主观性强。

-用户测试:通过真实用户操作任务,收集反馈,验证可用性;适用于中后期,结果客观但成本高、周期长。

4.题目:在设计在线教育平台的注册流程时,如何通过交互设计提升转化率?

答案:

-简化步骤(如手机号一键授权代替密码设置);

-提供进度条和实时错误提示;

-使用社交账号登录降低填写负担;

-弹窗引导完成首单学习任务。

四、开放题(共2题,每题10分)

1.题目:假设你为一家生鲜电商设计购物车交互,请描述如何通过交互设计提升用户下单体验?

答案:

-实时库存同步:添加商品时立即显示“仅剩X件”,超卖自动提示;

-

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