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度假村工作总结总结范文2篇

度假村工作总结（一）

过去的一年，对于我们度假村而言，是充满挑战与机遇的一年。在这一年里，我们始终秉持着为游客提供优质度假体验的宗旨，不断努力提升服务质量和设施水平。通过全体员工的共同努力，我们在经营业绩、客户满意度等方面取得了一定的成果，但同时也暴露出一些问题和不足。以下是对过去一年度假村工作的详细总结。

一、经营业绩

过去一年，我们度假村的经营业绩总体呈现出稳步增长的态势。全年接待游客数量达到了[X]人次，较上一年增长了[X]%。客房入住率平均达到了[X]%，在旅游旺季更是接近满房状态。餐饮收入也实现了显著增长，全年餐饮营业额达到了[X]万元，同比增长了[X]%