高效沟通话术全解密.pptx

汇报人：PPT日期：2025高效沟通话术全解密

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Id有效沟通的准备工作

有效沟通的准备工作明确沟通目标在开始任何形式的沟通之前，需要明确自己的沟通目标。这包括你想要传达的信息、你的期望结果以及对方可能的理解和反应了解沟通对象对对方的性格、需求、偏好、兴趣等进行充分了解。这有助于你调整你的沟通策略以更好地吸引和影响对方做好充分准备准备好你需要用到的所有信息和材料，并对可能的疑问或难点进行预先思考和准备

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