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《运营管理》课程习题及答案修订版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.生产运营管理中的基本问题是生产什么、生产多少、如何生产、何时生产以及生产在哪里。下列选项中不属于基本问题的是：()

A.生产什么

B.生产多少

C.如何销售

D.何时生产

2.以下哪项不是影响生产计划的内部因素？()

A.生产能力

B.资源可用性

C.市场需求

D.生产流程

3.精益生产的核心理念之一是减少浪费，下列哪项不是精益生产中的一种浪费？()

A.过度生产

B.返工

C.在制品库存

D.机器故障

4.在供应链管理中，以下哪项不是供应链的基本活动？()

A.采购

B.生产

C.运输

D.人力资源管理

5.JIT（准时制）生产系统的主要目标是：()

A.减少库存

B.提高产品质量

C.降低生产成本

D.以上都是

6.下列哪项不是生产流程再造的关键原则？()

A.流程为中心

B.顾客为中心

C.系统思维

D.创新思维

7.以下哪项不是供应链风险的一种？()

A.供应商质量问题

B.运输延误

C.政治不稳定

D.员工培训不足

8.在平衡生产系统中，如果某一工作站的工作量过多，通常采取的措施是：()

A.增加该工作站的工作量

B.减少该工作站的工作量

C.增加机器设备

D.增加人员

9.在制定生产计划时，以下哪项不是关键约束条件？()

A.客户需求

B.资源限制

C.产品质量标准

D.竞争对手策略

二、多选题(共5题)

10.以下哪些因素会影响生产成本？()

A.原材料成本

B.人工成本

C.设备折旧

D.管理费用

E.市场价格

11.精益生产的五大原则包括以下哪些？()

A.流程连续性

B.客户拉动

C.完美无瑕的产出

D.小批量生产

E.柔性制造

12.供应链管理的四个主要领域包括哪些？()

A.采购管理

B.生产管理

C.运输管理

D.库存管理

E.市场营销

13.以下哪些是影响生产效率的因素？()

A.设备维护

B.员工培训

C.生产流程设计

D.技术水平

E.管理水平

14.JIT（准时制）生产系统的优点有哪些？()

A.降低库存水平

B.减少浪费

C.提高产品质量

D.降低生产成本

E.提高生产灵活性

三、填空题(共5题)

15.在运营管理中，为了提高效率，通常会采用______的方法来减少不必要的活动。

16.精益生产的核心思想之一是______，即只在需要的时候生产所需的产品。

17.在供应链管理中，______是指确保原材料和生产资源在需要时可用。

18.生产运营管理中的______是指将资源从一种形式转换为另一种形式，以创造产品或服务。

19.在制定生产计划时，______是考虑的一个重要因素，它包括原材料、机器、人力等资源的可用性。

四、判断题(共5题)

20.精益生产的主要目标是提高生产速度。()

A.正确B.错误

21.供应链管理只关注供应商和制造商之间的关系。()

A.正确B.错误

22.生产运营管理中的转换过程只涉及物理转换。()

A.正确B.错误

23.JIT（准时制）生产系统可以完全消除库存。()

A.正确B.错误

24.生产计划制定过程中，需求预测是最为关键的一步。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述运营管理的三个关键要素及其作用。

26.解释精益生产中的“五个S”原则，并说明它们在提高生产效率方面的作用。

27.比较JIT（准时制）生产与MRP（物料需求计划）的主要区别。

28.解释什么是供应链网络设计，并列举影响其设计的因素。

29.论述运营管理中质量管理的意义和主要方法。

《运营管理》课程习题及答案修订版

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】生产运营管理的基本问题不涉及销售问题，因此选项C不属于基本问题。

2.【答案】C

【解析】市场需求是外部因素，它影响生产计划但不属于内部因素。其他选项均为内部因素。

3.【答案】D

【解析】机器故障通常是由于维护不当或其他外部原因造成的，而不是精益生产中的浪费。

4.【答案】D

【解析】人力资源管理通常被视为支持活动，而不是供应链的基本活动。供应链的基本活动包括输入、转换