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团队冲突调解培训课程.pptxVIP

团队冲突调解培训课程.pptx

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    第一章团队冲突调解培训课程概述第二章冲突调解基础理论第三章冲突调解实战技巧第四章团队冲突预防与文化建设第五章复杂冲突深度调解第六章课程评估与持续成长

    课程介绍与目标课程背景课程目标课程收益当前企业面临的挑战学员将掌握的核心技能参与课程后能获得的实际效果

    冲突调解的重要性数据支持案例引入课程价值团队冲突的普遍性与影响实际案例展示冲突调解的必要性课程内容如何帮助学员解决实际问题

    课程内容框架模块一：基础理论冲突类型、调解心理学模块二：实战技巧沟通技巧、中立调解策略模块三：团队文化构建预防性措施、文化优化方案模块四：复杂冲突深度调解跨部门冲突、权力斗争调解模块五：课程评估与持续成长学习效

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