商业谈判话术.pptxVIP

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  • 2026-01-05 发布于湖南
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汇报人:汇报时间:商业谈判话术

-目录壹开场话术贰需求挖掘与信息透明叁价值传递与价格谈判肆冲突化解与协作推进

1PART1.开场话术

开场话术建立信任以简洁问候开场,明确表达谈判目标,例如今天的重点是找到双赢的路径快速聚焦需求直接询问对方核心关切,如你最关心的三个问题是什么?我们优先解决类比简化用日常比喻降低理解门槛,例如合作像搭积木,先稳固基础再优化细节

2PART2.需求挖掘与信息透明

需求挖掘与信息透明010302结构化提问:将需求分解为价值、时间、风险三要素,逐项确认反问揭示痛点:通过你最担心的风险是什么?引导对方暴露真实诉求数据可视化:提供成本分解表或甘特图,增强信息可信度

3PART3.价值传递与价格谈判

价值传递与价格谈判强调性能稳定+服务响应+升级可控的组合优势以增值服务换取条件(如延长售后周期换取价格空间)量化收益(如节省成本、提升效率),再匹配价格价值优先让步策略三重保障法

4PART4.冲突化解与协作推进

冲突化解与协作推进风险共担区分可控与不可控风险,明确双方责任边界备选方案预设弹性条款(如分阶段验收应对交期压力)沉默技巧适时暂停对话,促使对方主动暴露底线

-汇报人:············谢谢您的·观看·汇报时间:BUSINESSTRIPPROJECTPLAN

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