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项目管理团队绩效考核评估模板

一、适用场景与评估时机

本模板适用于企业内部项目管理团队的绩效评估，具体场景包括：

项目全周期节点评估：在项目关键里程碑达成后（如需求确认完成、中期交付、最终验收），对团队在该阶段的表现进行阶段性复盘与考核。

年度/半年度综合评估：结合团队在固定周期内参与的所有项目成果，进行整体绩效评价，用于年度奖金分配、晋升评级或团队优化决策。

专项项目复盘评估：针对高风险、高复杂度或创新性项目，在项目结束后对团队的应急响应、资源协调、问题解决等专项能力进行深度评估。

新组建团队磨合期评估：在团队成立后3-6个月内，通过评估快速识别团队优势与短板，明确后续能力提升方向。

二、绩效评估实施流程

（一）评估准备阶段

明确评估目标与范围

根据评估场景（如阶段性/年度评估），确定评估的核心目标（如项目目标达成率、团队协作效率、风险控制能力等）。

界定评估范围：包含团队全体成员，或根据项目角色分工（如项目经理、技术负责人、执行组等）分层评估。

组建评估小组

小组成员应包括：直接上级（如部门经理总）、项目发起人、跨部门协作接口人（如产品、运营负责人经理）、HRBP。

明确分工：上级负责整体绩效评分，项目发起人聚焦目标达成度，接口人评价协作效率，HRBP保证评估流程合规性。

制定评估标准与权重

结合项目特点（如规模、行业、周期），调整考核维度权重（示例权重仅供参考）：

项目目标达成（30%）：进度、成本、质量、范围控制；

团队协作与管理（25%）：沟通效率、冲突解决、资源协调、成员成长；

过程管理与风险控制（25%）：计划执行、风险识别与应对、变更管理；

创新与价值贡献（20%）：流程优化建议、技术/方法创新、客户/业务价值提升。

（二）数据收集与信息整理

项目客观数据提取

从项目管理工具（如Jira、钉钉项目）中提取：进度偏差率（（计划进度-实际进度）/计划进度×100%）、成本控制率（实际成本/预算成本×100%）、缺陷密度（缺陷数量/代码行数或功能点数）、需求变更通过率（已批准变更数/总变更请求数）等量化指标。

多维度信息收集

团队成员自评：填写《个人绩效自评表》，说明在项目中的职责、成果、遇到的挑战及改进建议（模板见附表1）。

相关方反馈：向项目客户、跨部门协作同事发放匿名问卷，收集对团队响应速度、交付质量、沟通协作的评价（示例问题：“团队是否及时同步项目风险？”“交付成果是否符合预期？”）。

过程文档复盘：梳理项目例会纪要、风险跟踪表、变更记录、验收报告等，重点关注团队在关键节点（如危机处理、需求变更）的决策与行动。

（三）评估实施与评分

维度评分

评估小组根据《项目管理团队绩效考核评估表》（模板见附表2），对每个考核维度（二级指标）进行1-5分评分，评分标准

5分（卓越）：显著超越目标，成果突出，可作为团队标杆；

4分（良好）：达成目标且部分超额，表现稳定；

3分（合格）：基本达成目标，无重大失误；

2分（待改进）：未完全达成目标，存在明显短板；

1分（不合格）：未达成目标，造成重大损失或负面影响。

综合计算与等级划分

加权得分=Σ（各维度得分×对应权重），满分100分。

绩效等级划分：

优秀：≥90分，团队表现卓越，可优先获得资源倾斜或晋升推荐；

良好：80-89分，团队表现稳定，需保持优势并针对性提升；

合格：70-79分，基本满足要求，需关注短板改进；

待改进：＜70分，需制定专项提升计划，HR跟踪辅导。

（四）结果反馈与改进

一对一绩效反馈

由直接上级与团队负责人/成员进行1对1沟通，反馈评估结果，重点说明：

优势与亮点（如“项目成本控制率低于预算5%，表现突出”）；

待改进项（如“跨部门需求响应延迟，需加强沟通机制建设”）；

改进建议与资源支持（如“建议参加《高效沟通》培训，HR协调课程资源”）。

团队复盘会议

组织团队全体成员召开复盘会，公开整体评估结果，共同分析成功经验与失败原因，形成《团队绩效改进计划》（模板见附表3），明确改进目标、责任人、时间节点及验收标准。

跟踪与闭环

HRBP每季度跟踪改进计划执行情况，结合后续项目表现评估改进效果；对于连续两次“待改进”的团队，需启动团队优化机制（如成员调整、流程重组）。

三、项目管理团队绩效考核评估表

团队基本信息

团队名称

项目名称

评估周期

评估日期

团队负责人

成员人数

项目级别（如A/B/C类）

项目阶段（如中期/验收）

考核维度评分表

一级维度

权重

二级指标

评分标准（1-5分）

得分

加权得分

评语（具体事例支撑）

项目目标达成

30%

进度控制

计划完成率≥100%得5分，每低5%扣1分，最低1分

成本控制

预算执行率≤100%得5分，每超5%扣1分，最低1分

质量达标

验收通过率100%得5分，每低5%扣1分，最低1分

团队协作与管理