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综合管澜运维服务方案

一、合同主体与目的

（一）合同主体

甲方：__________

乙方：__________

（二）合同目的

本方案旨在为综合管廊提供专业运维服务，确保设施的稳定安全运行，预防潜在风险，提升使用效率。双方基于平等互利原则，依据相关国家法律法规，制定本服务方案以明确权责关系。

二、定义与解释

（一）术语定义

综合管廊指代地下管道系统，包括管线输送通道及相关附属设施；运维服务涵盖定期检查、设备维护、故障响应及优化管理等操作；服务期限以合同签署之日起计算。

（二）适用范围

本方案适用于甲方所有权的综合管廊设施，乙方作为服务提供方履行相关职责；任何未列明事项需根据实际需求补充约定。

三、服务范围与内容

（一）日常维护

乙方负责综合管廊的例行检查，包括但不限于管道清洁、泄漏检测、环境监控及设备润滑；每月至少一次全面巡检，并记录设备状态。如发现异常，乙方需在约定时间内实施修复，确保通道通畅及安全运行。

（二）监控与响应

乙方建立监控中心，24小时实时监控管廊温湿度、压力等参数；故障响应机制规定，在接收到警报后乙方需立即启动应急处理，响应时间不超过两小时，后续需提交处理报告。维护内容包括更换老化组件、优化布局以提高效率。

（三）报告制度

乙方定期向甲方提交运维报告，内容包括巡检结果、故障统计及改进建议；报告频率为每月提交一次书面文件，并在服务结束前汇总年度分析报告。

四、服务期限

本方案自签署之日起生效，持续有效若干年；期满前双方可协商续签，需提前若干日书面通知。服务期限内不得单方变更期限条款。

五、责任与义务

（一）甲方的责任

甲方需提供完整管廊设施资料、指定联系人并确保现场协助；负责授权设备改造及支付服务费用；如遇特殊情况导致服务中断，甲方需及时通知乙方。

（二）乙方的责任

乙方全面执行运维服务，确保服务质量符合行业标准；配备专业人员并定期培训，保证团队技术水平；遵守安全规范，承担因疏忽引发的直接损失；服务执行中需保持管廊资产完整。

六、服务费用与支付方式

（一）费用计算

服务费用基于双方协商约定，总计人民币__________元；支付方式分阶段实施：签订合同后支付预付款若干百分比，服务完成若干月后结清余款。费用不包括意外事件产生的额外成本，需另行讨论。

（二）支付流程

乙方开具发票后甲方需在约定期限内付款；逾期支付需按日计息；双方指定账户信息保密处理，仅用于资金往来。

七、违约责任

（一）违约定义

如乙方未按期完成服务或质量不达标构成违约；甲方延迟支付或提供假信息视为违约。

（二）处理措施

违约方需赔偿对方直接损失，违约金额为未履行部分价值的若干百分比；情节严重可单方终止合同并追责。双方保留通过友好协商解决违约问题。

八、争议解决方法

如因本方案引发争议，双方应优先通过友好协商处理；协商不成可提交仲裁委员会仲裁；仲裁地点及规则由双方后续约定，不适用诉讼程序以加速解决。

九、生效与终止条件

本方案自签署之日起生效；终止情形包括服务期满、一方重大违约或不可抗力事件；终止前需完成服务交接并支付未结款项。生效后任何变更需书面协议。

十、其他条款

（一）保密义务

双方不得泄露运维中获知的商业秘密及隐私信息；如有违反需承担责任。

（二）法律适用

本方案受中国法律法规约束，未尽事项以补充协议解决。

十一、签署部分

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）