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下半年江苏省统计师考试：消费者行为模式模拟试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.消费者在购买决策过程中，哪种因素对最终购买决策的影响最为直接？()

A.价格

B.产品质量

C.个人价值观

D.社会文化

2.在消费者购买行为中，以下哪项不属于消费者个性特征？()

A.开放性

B.信任度

C.稳定性

D.活动性

3.以下哪种营销策略最适合于追求新异性的消费者群体？()

A.低价策略

B.产品创新策略

C.促销策略

D.优质服务策略

4.在消费者购买决策过程中，哪一阶段消费者对产品信息的搜索最为积极？()

A.确定需求阶段

B.信息搜索阶段

C.评估比较阶段

D.购买决策阶段

5.以下哪种消费者购买行为属于冲动购买？()

A.节假日促销购买

B.日常必需品购买

C.经常性购买

D.情绪化购买

6.消费者购买决策过程中的哪个阶段，消费者对产品的满意度最为关键？()

A.需求确认阶段

B.信息搜索阶段

C.评估比较阶段

D.购买决策阶段

7.以下哪种营销手段有助于建立消费者对品牌的忠诚度？()

A.低价促销

B.产品创新

C.优质服务

D.强烈的品牌广告

8.在消费者购买行为中，以下哪项不属于社会文化因素？()

A.家庭文化

B.社会阶层

C.个人价值观

D.消费者收入

9.消费者购买决策过程中的哪个阶段，消费者的心理因素影响最为显著？()

A.需求确认阶段

B.信息搜索阶段

C.评估比较阶段

D.购买决策阶段

10.以下哪种消费者购买行为属于习惯性购买？()

A.经常性购买

B.情绪化购买

C.比较性购买

D.感知性购买

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响消费者的购买决策？()

A.个人因素

B.心理因素

C.社会文化因素

D.经济因素

E.环境因素

12.在消费者购买行为中，以下哪些行为属于消费者购买过程的初始阶段？()

A.确定需求

B.信息搜索

C.评估比较

D.购买决策

E.购后行为

13.以下哪些营销策略有助于提升消费者对品牌的忠诚度？()

A.优质服务

B.个性化营销

C.促销活动

D.品牌形象建设

E.产品创新

14.以下哪些因素会影响消费者的购买意愿？()

A.产品质量

B.价格

C.品牌声誉

D.个人偏好

E.市场竞争

15.在消费者购买行为中，以下哪些因素属于社会文化因素？()

A.家庭结构

B.社会阶层

C.文化传统

D.个人价值观

E.消费习惯

三、填空题(共5题)

16.消费者购买行为模式中的四个主要阶段分别是：需求确认、信息搜索、评估比较和______。

17.在消费者购买决策过程中，影响消费者选择产品或服务的重要因素之一是______。

18.消费者购买行为中的个人因素包括______、个人生活方式和个人自我形象。

19.在消费者购买决策过程中，______阶段是消费者对产品或服务进行详细评估和比较的阶段。

20.消费者购买行为中的社会文化因素包括______、社会阶层和文化传统等。

四、判断题(共5题)

21.消费者购买行为完全受个人心理因素的影响。()

A.正确B.错误

22.消费者在购买决策过程中，总是追求最高性价比的产品。()

A.正确B.错误

23.消费者购买行为中的社会文化因素对消费者的购买决策没有影响。()

A.正确B.错误

24.在消费者购买决策过程中，信息搜索阶段是消费者主动搜集信息的唯一阶段。()

A.正确B.错误

25.消费者购买行为中的经济因素仅指消费者的收入水平。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明消费者购买行为的四个主要阶段，并分别解释每个阶段的主要特征。

27.解释消费者购买行为中的社会文化因素如何影响消费者的购买决策。

28.分析消费者购买行为中的个人因素对购买决策的影响，并举例说明。

29.阐述消费者在购买决策过程中如何进行信息搜索，并举例说明。

30.讨论消费者购买行为中的心理因素，并说明这些因素如何影响消费者的购买决策。

下半年江苏省统计师考试：消费者行为模式模拟试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】B