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跨部门协作会议纪要模板及管理规范

一、适用工作场景

项目推进会议：如新产品研发、市场活动策划、系统升级等需多部门协同推进的项目，明确阶段性目标与分工。

问题解决会议：针对跨部门流程卡点、资源冲突、客户投诉等联合处理，协调各方达成解决方案。

流程优化会议：涉及跨部门协作机制、审批路径、权责划分的优化讨论，提升协作效率。

资源协调会议：如预算分配、人力支持、物料共享等资源的跨部门调配，明确使用规则与责任主体。

二、会议纪要流程

（一）会前准备

明确会议目标：会议发起部门需提前梳理会议需解决的核心问题、预期达成的共识及输出成果，避免目标模糊导致讨论发散。

确定参会人员：根据议题内容，邀请相关部门负责人或核心执行人参会（如涉及决策，需包含有审批权限的负责人），提前确认参会名单并同步会议重要性。

准备会议材料：发起部门需提前1-2个工作日分发会议议程、背景资料、待讨论问题清单等，保证参会人员提前熟悉内容，提高会议效率。

通知与确认：通过公司内部系统或邮件发送会议通知，明确时间、地点（或线上会议）、议程及需提前准备的资料，要求参会人员反馈是否出席，无法参会者需提前指定代理人。

（二）会中记录

记录基本信息：准确记录会议名称、日期、时间、地点、主持人、记录人（建议由发起部门指定专人担任），以及参会部门及人员（用“”代替姓名，如“市场部：经理”；需标注缺席人员及原因）。

聚焦讨论要点：按议程顺序记录各议题的讨论过程，重点记录不同部门的观点、分歧点及共识，避免逐字逐语记录，提炼关键信息（如“技术部提出需3周完成开发，资源紧张；市场部建议优先完成核心功能模块，后续迭代优化”）。

明确决议与待办：对会议达成的共识，需清晰记录决议内容、依据及适用范围；对未解决的问题或需跟进的事项，明确“待办事项”（包括具体行动内容、责任部门/责任人、完成时限，如“由运营部牵头，于X月X日前完成客户调研报告，同步技术部”）。

确认关键信息：会议结束前，主持人需带领参会人员快速回顾决议及待办事项，确认记录无误，避免信息遗漏或理解偏差。

（三）会后整理

整理初稿：记录人需在会议结束后2个工作日内，根据会议记录整理纪要初稿，内容包括：会议基本信息、议程概要、讨论要点、决议事项、待办事项（含责任人、时限）、后续跟进计划等。初稿需语言简洁、逻辑清晰，避免口语化表述。

审核与确认：初稿完成后，先提交会议主持人审核，确认内容准确性；涉及多部门职责的决议，需发送至相关部门负责人复核，确认无异议后定稿（若有修改意见，需在1个工作日内反馈并调整）。

格式规范：定稿纪需按统一模板排版，字体、字号、段落格式保持一致（如标题用黑体三号，用宋体小四，1.5倍行距），重点内容（如责任人、时限）可加粗标注。

（四）分发与归档

及时分发：定稿纪要需在审核通过后1个工作日内，通过公司内部系统或邮件发送至所有参会人员、抄送部门负责人及相关协作方，并注明“请查收会议纪要，请各部门按待办事项推进工作”。

跟踪执行：发起部门需指定专人（通常为记录人）跟踪待办事项执行情况，提前2天提醒责任人反馈进度，对逾期未完成的需协调解决，保证决议落地。

归档管理：会议纪要需按“年份-月份-会议名称”编号（如“2024-05-新产品项目推进会纪要”），存储于公司共享文档系统或指定文件夹，保存期限不少于3年，便于后续查阅追溯。

三、标准会议纪要模板

会议名称

会议编号

（按公司规则填写，如“XH-2024-05-001”）

日期

年月日

时间

上/下午时分-时分

地点

（如：3楼会议室A/线上会议）

主持人

*（姓名）

记录人

*（姓名）

参会人员

部门1：（姓名）、（姓名）；部门2：（姓名）；……（用“”代替）

缺席人员

部门3：*（姓名）（原因：……）

会议议程

1.议题一：……2.议题二：……3.议题三：……

一、议题一：[议题名称]

讨论内容

（部门A观点）：……（部门B观点）：……*（分歧/共识）：……

决议事项

1.内容：……2.依据：……3.适用范围：……

二、议题二：[议题名称]

讨论内容

（同上格式）

决议事项

（同上格式）

三、待办事项清单

序号

待办事项

责任部门/责任人

完成时限

1

（具体行动内容）

部门：*（姓名）

年月日

2

（具体行动内容）

部门：*（姓名）

年月日

后续跟进计划

（如：下次会议时间/节点检查方式）

附件清单

（如有：如PPT、方案文档等）

分发范围

（如：参会部门、分管领导、存档部门）

记录人签字

___________

主持人签字

___________

日期

年月日

四、使用管理要点

信息准确性：保证会议时间、参会人员、决议内容、待办事项等关键信息无误，避免因记录错误导致执行偏差；涉及数据、承诺等内容需经当事人确认。

责任明确化：每个