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2026年社会工作专业面试题及答案

一、综合应用题（每题15分，共2题）

1.结合当前乡村振兴战略，谈谈社会工作者在促进农村社区发展中的角色与策略。

参考答案与解析：

在乡村振兴战略背景下，社会工作者在促进农村社区发展中扮演着多元角色，需结合政策、资源与社区实际制定策略。首先，社会工作者是资源整合者，通过链接政府、企业、社会组织等资源，为农村社区引入资金、技术、人才支持。例如，可针对农村电商发展需求，协调电商平台、返乡创业青年与当地农户，搭建产销对接平台。其次，社会工作者是社区动员者，通过组织村民议事会、开展社区教育等方式，提升村民参与社区事务的积极性。例如，在乡村旅游项目中，可通过“能人带动”模式，培养村民成为民宿经营者或导游，增强社区内生发展动力。再次，社会工作者是矛盾调解者，针对农村土地纠纷、邻里矛盾等问题，运用专业方法促进协商和解。例如，通过“社区调解室”机制，建立常态化矛盾排查与化解流程。最后，社会工作者需注重能力建设，针对留守妇女、儿童等特殊群体开展技能培训，如手工制作、电商运营等，提升其自主发展能力。策略上，应坚持“以人为本”原则，结合地方文化特色，如挖掘传统农耕文化，开发文创产品，增强社区文化认同。

2.案例分析：某城市老旧小区存在停车难、垃圾分类不彻底等问题，居民抱怨情绪严重。作为社区社工，你会如何介入？

参考答案与解析：

面对老旧小区治理难题，社工需采取系统化介入策略。首先，评估现状，通过问卷调查、焦点小组访谈等方式，了解居民核心诉求，如停车需求与垃圾分类认知度。其次，搭建沟通平台，组织“居民恳谈会”，邀请物业、街道干部共同参与，明确问题症结。针对停车难问题，可提出“错峰停车”“共享单车停放点”等方案；针对垃圾分类，需开展“垃圾分类知识竞赛”“积分兑换”等宣传活动，增强居民参与意识。再次，培育骨干力量，选拔热心居民成立“社区自治委员会”，负责监督方案落实，如定期检查垃圾分类投放点，评选“文明楼栋”。同时，联动社工机构开展“社区微改造”项目，如增设充电桩、优化绿化空间，提升硬件条件。最后，建立长效机制，推动街道出台相关细则，如停车收费管理、垃圾分类补贴政策，确保问题得到持续解决。过程中需强调赋权增能，避免“包办代替”，让居民成为社区治理的参与者和受益者。

二、政策理解题（每题10分，共2题）

1.《社会工作法》中关于“专业监督”的规定有哪些？请结合实际举例说明其意义。

参考答案与解析：

《社会工作法》中关于“专业监督”主要体现在对社工机构、从业人员资质的管理上。例如，要求社工机构接受政府购买服务监管，从业人员需持证上岗，并建立违规行为举报机制。其意义在于：一是保障服务质量，如某地通过“双随机”抽查，发现某机构存在服务记录不规范问题，及时整改避免潜在风险；二是维护行业声誉，通过公开投诉渠道，如12345热线，处理民众对社工的投诉，防止劣质服务损害公信力；三是促进专业发展，如要求社工机构定期参与督导培训，提升服务能力。

2.针对留守儿童，国家有哪些支持政策？社会工作者应如何发挥政策倡导作用？

参考答案与解析：

国家针对留守儿童出台多项政策，如《关于加强农村留守儿童关爱服务工作的意见》提出“一人一策”帮扶方案，覆盖教育、医疗、安全等领域。社工可发挥政策倡导作用：一是在社区建立“留守儿童之家”，整合政府补贴资金，提供课后辅导、心理支持等服务；二是推动地方出台“留守儿童监护责任落实细则”，如要求寄宿制学校加强心理教师配备；三是通过调研形成政策建议，如针对流动儿童入学难问题，向教育局提案优化招生政策。倡导时需结合地方财政状况，避免提出不切实际的要求。

三、实务操作题（每题12分，共2题）

1.设计一份针对困境老人的“喘息服务”方案，并说明如何评估服务效果。

参考答案与解析：

“喘息服务”方案应包含：一服务内容，如为失能老人提供短期托养、日间照料，为空巢老人组织文娱活动；二服务对象，优先选择独居、高龄老人，通过社区网格员推荐；三执行机制，与养老机构合作，提供专业护理，同时招募志愿者陪伴聊天。评估效果可通过“服务前后满意度问卷”，如老人自评生活质量变化，家属对服务认可的评分；也可采用“服务记录卡”追踪出勤率，如某月服务覆盖率达80%，说明方案受欢迎。

2.如何帮助一名因家庭暴力陷入困境的妇女寻求庇护？请列出关键步骤。

参考答案与解析：

关键步骤包括：一紧急安置，联系妇女庇护中心，提供临时住宿与心理疏导；二法律援助，联系妇联、法律援助中心，协助其申请人身安全保护令；三资源链接，协调社工、心理咨询师介入，解决其就业、子女教育等问题；四安全计划，制定分阶段脱离计划，如先转移至安全住所，再逐步重返社会。过程中需强调保密原则，避免二次伤害。

四、应变能力题（每题8分，共2题）