2025年物业公司工程部工作总结及计划2篇.docxVIP

2025年物业公司工程部工作总结及计划2篇

2025年工作总结

团队管理与人员培养

年初，工程部共有[X]名员工，涵盖了强电、弱电、暖通、给排水等多个专业领域。为提升团队整体素质，我们制定了详细的培训计划。每月组织两次专业技能培训，例如邀请厂家技术人员来讲解新设备的操作与维护，全年累计培训时长达到[X]小时。通过这些培训，员工的设备故障处理能力明显提高，故障解决时间平均缩短了[X]%。

在人员考核方面，建立了完善的绩效考核制度，涵盖工作态度、专业技能、团队协作等多个维度。根据考核结果，对优秀员工进行表彰和奖励，对表现不佳的员工进行辅导和帮助。全年有[X]名员工因表现突出获得晋升机会，同时也有[X]名员工经过培训后达到岗位要求。

设备设施管理

在设备设施的日常巡检维护中，我们严格按照规定的巡检路线和标准进行操作。共巡检变配电设备[X]次，发现并处理隐患[X]处；巡检电梯[X]次，确保了电梯安全运行，全年无电梯安全事故发生；对给排水系统进行巡检[X]次，处理漏水等问题[X]处。

为了保证设备设施的正常运行，我们制定了详细的维修保养计划。对空调机组进行了[X]次全面维保，设备的制冷制热效果得到显著提升，能耗降低了[X]%；对消防设备进行了[X]次检查和维护，确保其处于完好备用状态。此外，还完成了[项目名称1]、[项目名称2]等多个设备设施的更新改造项目，提高了设备设施的性能和可靠性。

在能源管理方面，通过安装智能电表、水表等设备，实现了对能源消耗的实时监测和动态管理。采取了一系列节能措施，如优化空调运行模式、调整路灯照明时间等，全年水电消耗较去年同期分别下降了[X]%和[X]%，节约能源成本约[X]万元。

工程服务质量提升

在日常维修服务中，我们严格执行报修登记制度，确保每一个维修请求都得到及时响应和处理。全年共受理业主报修[X]次，维修及时率达到[X]%，维修合格率达到[X]%。对每一次维修服务都进行回访，业主满意度达到[X]%。

针对业主提出的特殊需求，我们积极协调资源，提供个性化的解决方案。例如，为业主安装智能家居设备、改造室内水电线路等，得到了业主的高度认可。同时，加强了与其他部门的沟通协作，共同解决业主遇到的问题，提高了服务效率和质量。

安全管理工作

为了提高员工的安全意识，我们组织了多次安全培训和应急演练活动。全年共开展安全培训[X]次，培训内容包括电气安全、消防安全、特种设备安全等方面；组织应急演练[X]次，如火灾逃生演练、电梯困人救援演练等。通过这些活动，员工的安全意识和应急处置能力得到了显著提升。

建立了完善的安全管理制度，加强了对施工现场的安全监管。在进行设备设施维修改造时，严格要求施工人员遵守安全规定，佩戴好个人防护用品。对施工现场进行定期检查，发现安全隐患及时整改，全年共发现并整改安全隐患[X]处，确保了施工安全。

项目管理与新业务拓展

成功完成了[项目名称1]、[项目名称2]等多个大型项目的工程管理工作。在项目实施过程中，我们严格按照项目计划进行进度控制、质量控制和成本控制。对项目的每一个环节都进行了精心策划和组织，确保项目按时、高质量完成。通过这些项目的实施，不仅提升了公司的品牌形象，还为公司创造了可观的经济效益。

积极探索新的业务领域，与[合作单位名称1]、[合作单位名称2]等相关企业建立了合作关系。开展了智能家居安装、充电桩建设等新业务，为公司的发展注入了新的活力。

2026年工作计划

团队建设与人才培养

计划招聘[X]名专业技术人员，充实工程部的人才队伍。重点招聘具有丰富经验的电气工程师、暖通工程师和设备维修技师等，以满足公司业务发展的需求。

进一步完善培训体系，制定更加个性化的培训方案。根据员工的岗位需求和职业发展规划，为员工提供有针对性的培训课程。除了继续邀请厂家技术人员进行培训外，还将组织内部技术骨干进行经验分享和交流。计划全年培训时长达到[X]小时以上，不断提升员工的专业技能和综合素质。

加强团队文化建设，组织各类团队活动，如户外拓展、技术竞赛等，增强团队的凝聚力和战斗力。建立良好的沟通机制，定期召开团队会议，及时了解员工的需求和想法，营造一个积极向上、团结协作的工作氛围。

设备设施管理优化

对现有设备设施进行全面评估，制定详细的更新改造计划。计划投入[X]万元对部分老旧的变配电设备、电梯、空调等进行更新换代，提高设备设施的性能和可靠性。同时，加强对新设备设施的选型和采购管理，确保设备的质量和性价比。

进一步优化巡检和维护计划，增加巡检的频次和深度。采用先进的检测技术和设备，如红外热成像仪、超声波检测仪等，对设备设施进行全面检测，及时发现潜在的安全隐患和故障。建立设备设施档案管理系统，实现对设备设施的全生命周期管理，提高管理效率和水平。

在能源管理方面，继续加大节能工作力度。计划