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【工作总结】收费室工作总结2篇

收费室工作总结（一）

在过去的一段时间里，收费室在医院领导的正确带领下，紧紧围绕医院的中心工作，以提高服务质量、确保收费准确为目标，积极履行职责，较好地完成了各项工作任务。现将收费室的工作总结如下：

一、工作完成情况

1.收费业务量统计

在过去的一年里，收费室共完成收费笔数[X]笔，较上一年度增长了[X]%。门诊收费笔数为[X]笔，住院收费笔数为[X]笔。累计收费金额达到了[X]万元，其中门诊收费金额为[X]万元，住院收费金额为[X]万元。通过对收费业务量的统计分析，我们发现门诊收费在工作日的上午和下午就诊高峰期业务量较大，而住院收费则在每月的月初和月末办理出