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洗车美容优惠活动方案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项活动是本次洗车美容优惠方案中的必选服务？()

A.车身清洗

B.洗车+打蜡

C.内饰清洁

D.全车美容

2.客户选择以下哪种套餐可以享受8折优惠？()

A.洗车+内饰清洁套餐

B.洗车+打蜡套餐

C.洗车+全车美容套餐

D.洗车+漆面镀膜套餐

3.如果客户在优惠期间同时购买了内饰清洁和全车美容，可以享受多少折优惠？()

A.7折

B.8折

C.9折

D.10折

4.以下哪项服务不在本次优惠活动范围内？()

A.车身抛光

B.洗车+打蜡

C.轮胎保养

D.汽油添加剂

5.客户在优惠期间购买以下哪项服务可以获得额外的小礼品？()

A.洗车+内饰清洁

B.洗车+打蜡

C.洗车+全车美容

D.洗车+漆面镀膜

6.本次优惠活动的时间是从什么时候开始到什么时候结束？()

A.3月1日-3月31日

B.4月1日-4月30日

C.5月1日-5月31日

D.6月1日-6月30日

7.客户在优惠期间购买服务，是否可以累积积分？()

A.可以

B.不可以

C.部分服务可以

D.需要额外付费

8.如果客户在优惠期间购买了服务，但在活动结束后才付款，是否还能享受优惠？()

A.可以

B.不可以

C.需要额外支付差价

D.根据具体情况而定

9.以下哪种优惠方式是本次活动的特别优惠？()

A.优惠券

B.积分兑换

C.会员专享

D.老客户推荐

10.客户在优惠期间购买服务，是否可以退款？()

A.可以

B.不可以

C.需要满足一定条件

D.根据具体情况而定

二、多选题(共5题)

11.本次洗车美容优惠活动中，以下哪些服务是包含在套餐内的？()

A.车身清洗

B.洗车+打蜡

C.内饰清洁

D.轮胎保养

12.在优惠期间，以下哪些客户群体可以享受特别优惠？()

A.会员客户

B.老客户

C.新客户

D.普通客户

13.以下哪些方式可以用来支付优惠活动中的服务费用？()

A.现金支付

B.信用卡支付

C.积分兑换

D.支付宝支付

14.如果客户在优惠期间购买了服务，以下哪些情况可以申请退款？()

A.服务未开始前

B.服务过程中因故取消

C.服务完成后不满意

D.服务完成后7天内

15.在优惠活动中，以下哪些额外服务需要额外付费？()

A.车身抛光

B.洗车+打蜡

C.内饰清洁

D.汽油添加剂

三、填空题(共5题)

16.本次洗车美容优惠活动的折扣力度为______折。

17.客户在优惠期间购买______套餐，可以额外获得一次免费内饰清洁服务。

18.优惠活动期间，每位客户最多可以享受______次优惠服务。

19.本次优惠活动的有效期为______个月。

20.客户在优惠期间购买服务，______后可以累积积分。

四、判断题(共5题)

21.本次洗车美容优惠活动中，会员客户可以享受更多的折扣。()

A.正确B.错误

22.在优惠期间，所有服务都可以享受折扣优惠。()

A.正确B.错误

23.优惠活动期间，客户可以在任意时间退款。()

A.正确B.错误

24.本次优惠活动仅限于本店服务，不接受预约。()

A.正确B.错误

25.购买优惠套餐的客户，积分累积将翻倍。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问本次洗车美容优惠活动中，哪些服务是套餐内的必选服务？

27.如果客户在优惠期间购买了服务，但在活动结束后付款，是否还可以享受优惠折扣？

28.请问在优惠期间，客户如何获得额外的小礼品？

29.本次优惠活动期间，客户是否可以累积积分？

30.请问在优惠期间，客户购买服务的退款政策是怎样的？

洗车美容优惠活动方案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】必选服务指的是客户在享受优惠时必须选择的服务，洗车+打蜡是本次优惠方案中的必选服务。

2.【答案】B

【解析】洗车+打蜡套餐在本次优惠活动中可以享受8折优惠，是性价比最高的套餐。

3.【答案】C

【解析】在优惠期间，内饰清洁和全车美容同时购买可以享受9折优惠。

4.【答案】D

【解析】汽油添加剂不在本次洗车美