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家具配送配送服务期限协议

鉴于双方就家具配送服务事宜达成一致，为明确双方的权利与义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，订立本协议。

第一条服务标的与范围

1.1配送方同意按照本协议约定，将位于______（购买方信息）订购的以下家具配送至收货方指定地址：

1.1.1家具名称：______，型号：______，规格：______，数量：______，单价：______。

1.1.2（其他家具项目依此类推）

1.2家具清单详见双方确认的电子文档（无纸质附件）。

1.3配送地点：省______市______区______路______号______小区/大厦______栋______单元______室，收货人：______，联系电话：______。

1.4服务范围包括将上述家具从指定仓库或地点安全搬运、运输至配送地点，并完成卸货。如本协议另有约定，配送方亦负责将家具按照______（约定安装标准或简单指导）的标准进行安装或提供安装指导。

第二条服务期限

2.1本协议项下的配送服务预计于______年______月______日______时开始。

2.2双方约定，配送方应于______年______月______日______时前完成家具的送达及卸货（如含安装，则指安装完成）工作。

2.3服务期限自配送方工作人员开始搬运家具时起计算，至该批家具在收货方指定地址成功卸下，并经收货方或其授权代表签字确认接收时止。

2.4上述约定的预计送达时间是双方基于当前已知信息作出的合理预估，实际送达时间可能受交通状况、天气、道路临时管制、小区/大厦内部通行规定等因素影响。如因前述可预见或不可抗力因素导致合理延迟，配送方不承担违约责任，但应及时通知收货方，且延迟时间不应超过______小时/天。若延迟超过______小时/天，收货方有权要求配送方采取补救措施，或根据实际情况解除本协议相关服务部分，并要求配送方退还已支付的相关费用（如有）。

2.5因收货方原因（如未按时准备好接收场地、联系不上收货人、无理拒绝配合卸货等）导致配送方无法按时完成配送服务，产生的额外等待时间（每次不少于______小时）产生的等待费______元/次，以及可能需要的二次配送服务费用，由收货方承担。

第三条双方权利与义务

3.1配送方权利与义务：

3.1.1按照约定时间、地点完成配送服务，确保人员及工具符合安全要求。

3.1.2负责配送过程中家具的常规性安全保护，但因不可抗力、家具本身质量瑕疵或收货方保管不当造成的损坏，配送方不承担责任。

3.1.3配送人员有权要求进入收货方指定地址，收货方应予以配合。如需搬运楼梯或特殊通道，相关费用（如有）将提前告知并经收货方同意。

3.1.4如约定包含安装服务，配送方应遵循安装规范，确保安装质量。安装完成后，应清理安装现场。

3.1.5配送完成后，应主动征得收货方确认，并请收货方在配送单据上签字或盖章。

3.1.6对在服务过程中了解到的收货方信息负有保密义务。

3.1.7因配送方自身原因（如调度失误、车辆故障等）导致延迟送达的，应承担相应的违约责任（见本协议第四条）。

3.2收货方权利与义务：

3.2.1有权要求配送方按照约定提供合格的配送服务。

3.2.2应提前确认配送地址和收货人信息准确无误，并在约定时间或允许的时间段内，确保运输通道畅通，准备好接收家具。

3.2.3有权在配送方送达时对家具外观进行检查，确认无损坏后进行签收。签收行为视为确认配送方已履行完毕配送义务，且送达的家具在签收前外观完好。

3.2.4如发现家具在签收前存在外观损坏或数量不符等问题，应在签收时立即提出异议，拒绝签收或拍照留证，并及时通知配送方处理。逾期未提出异议的，视为送达无误。

3.2.5按照本协议约定按时支付配送服务费及其他应付费用。

3.2.6对在合作过程中知悉的配送方的商业信息负有保密义务。

第四条违约责任

4.1配送方违约责任：

4.1.1若因配送方原因导致服务期限届满仍未完成配送（超过本协议第二条2.4款约定的合理延迟时限），每延迟一日，配送方应向收货方支付订单总金额______%的违约金，但累计违约金不超过订单总金额的______%，且不超过人民币______元。延迟超过______日，收货方有权解除本协议相关服务部分，并要求配送方退还已支付的服务费，并支付前述约定的违约金。

4.1.2如配送方在配送过程中造成家具损坏（非因不可抗力、非因收货方原因），应根据损坏程度，承担相应的赔偿责任，如修复费用或更换同类家具的费用。