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- 2026-01-05 发布于上海
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信用管理师职业资格考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
信用的本质特征是()
A.以支付为目的的价值交换
B.以偿还为条件的价值运动特殊形式
C.以投资为核心的资金流动
D.以担保为前提的债权债务关系
答案:B
解析:信用的本质是一种以偿还本金和支付利息为条件的价值运动特殊形式(《信用管理基础》第三章)。A错误,支付是信用实现的手段而非本质;C错误,投资属于信用的应用场景;D错误,担保是信用风险控制的手段,非本质特征。
企业信用管理的核心目标是()
A.最大化销售收入
B.最小化坏账损失
C.平衡销售增长与风险控制
D.提高客户满意度
答案:C
解析:企业信用管理需在扩大销售(收益)与控制信用风险(成本)之间实现动态平衡(《企业信用管理实务》第一章)。A仅关注收益,B仅关注风险,D属于客户关系管理范畴,均不全面。
个人征信报告中“当前逾期期数”指的是()
A.累计未还的月份数
B.最近一次未还款的月份数
C.从当月开始连续未还款的月份数
D.历史所有未还款的月份数之和
答案:C
解析:根据《征信业管理条例》释义,“当前逾期期数”指当前连续未按合同约定还款的月份数(如3期表示连续3个月未还款)。A是“累计逾期期数”,B、D表述不准确。
信用评级中,“3C”分析法不包括()
A.品德(Character)
B.能力(Capacity)
C.资本(Capital)
D.抵押(Collateral)
答案:D
解析:传统“3C”分析法包括品德、能力、资本(《信用风险评估》第四章)。抵押(Collateral)属于“5C”分析法的扩展要素,因此D为正确选项。
以下不属于企业信用档案内容的是()
A.工商注册信息
B.银行信贷记录
C.员工学历分布
D.司法涉诉记录
答案:C
解析:企业信用档案主要包含基本信息(工商)、信用交易记录(信贷)、公共记录(司法)等(《信用信息管理》第二章)。员工学历属于企业内部人力资源信息,不直接反映信用状况,故C错误。
信用销售中,“账龄分析法”主要用于()
A.确定客户信用额度
B.评估客户还款能力
C.监控应收账款回收情况
D.计算信用销售成本
答案:C
解析:账龄分析法通过分析应收账款拖欠时间(如30天内、31-60天等)监控回收风险(《应收账款管理》第三章)。A对应信用评分模型,B对应财务分析,D对应成本核算,故C正确。
根据《征信业管理条例》,个人不良信息的保存期限为()
A.自不良行为终止之日起3年
B.自不良行为终止之日起5年
C.自不良行为发生之日起5年
D.永久保存
答案:B
解析:《征信业管理条例》第十六条明确规定:“不良信息保存期限自不良行为或事件终止之日起为5年”(超过5年应予以删除)。C错误在于起算点应为“终止日”而非“发生日”。
信用保险的主要功能是()
A.转移企业信用销售风险
B.提高企业信用评级
C.降低客户违约概率
D.替代应收账款管理
答案:A
解析:信用保险是企业通过向保险公司投保,当客户违约时获得赔偿的风险转移工具(《信用风险管理工具》第五章)。B、C属于信用管理措施的间接效果,D错误,保险无法替代日常管理。
以下属于“消极信用管理”策略的是()
A.制定严格的信用标准
B.对逾期账款进行诉讼
C.建立客户信用档案
D.开展信用销售培训
答案:B
解析:消极信用管理指风险发生后的补救措施(如追收、诉讼),积极管理指风险发生前的预防(如制定标准、建档、培训)(《信用管理策略》第二章)。因此B正确。
中小企业信用担保的核心作用是()
A.降低银行贷款门槛
B.替代企业自有资产抵押
C.建立银企信用桥梁
D.提高企业盈利能力
答案:C
解析:担保机构通过为中小企业提供信用增级,解决银企信息不对称问题(《担保理论与实务》第一章)。A是结果,B错误(担保不替代抵押),D与担保无关。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
企业信用管理的主要环节包括()
A.客户信用调查
B.信用政策制定
C.应收账款管理
D.信用风险转移
答案:ABCD
解析:完整的企业信用管理流程包括事前(调查、政策制定)、事中(额度审批)、事后(账款管理、风险转移)(《企业信用管理实务》第一章)。四选项均为核心环节。
个人征信系统采集的信息包括()
A.银行信贷信息
B.电信缴费信息
C.行政奖励记录
D.欠税记录
答案:ABD
解析:根据《征信业管理条例》,征信信息包括信贷、非信贷负债(如电信)、公共信息(如欠税)(C属于荣誉信息,一般不纳入征信系统)。故ABD正确。
信用评级中的定量分析指标通常包括()
A.资产负债率
B.流动比率
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