全球banking202年客户洞察：数字化与AI驱动的盈利模式报告.docx

全球banking202年客户洞察：数字化与AI驱动的盈利模式报告范文参考

一、项目概述

1.1项目背景

1.1.1(1)疫情后经济复苏的不确定性与客户行为变革

1.1.2(2)技术革命浪潮下的数据驱动转型

1.1.3(3)行业竞争格局重构凸显客户洞察重要性

1.2客户洞察的核心维度

1.2.1(1)客户行为数据洞察

1.2.2(2)客户需求偏好洞察

1.2.3(3)客户风险画像洞察

1.3数字化与AI的融合路径

1.3.1(1)数据中台建设

1.3.2(2)智能风控系统

1.3.3(3)个性化推荐引擎

1.4盈利模式转型的关键驱动因素

1.4.1(1)客户洞察推动