2026年疫情防控期间社区服务补充协议.docxVIP

疫情防控期间社区服务补充协议

甲方（社区管理方）：_________________________

地址：_______________________________________

乙方（服务提供方）：_________________________

地址：_______________________________________

鉴于当前疫情防控形势，为保障社区居民生命安全和身体健康，维护社区正常运转，根据政府发布的疫情防控政策和要求，以及社区的实际需要，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就疫情防控期间社区服务事宜，经友好协商，达成如下补充协议：

第一条疫情防控措施

甲乙双方同意，在协议有效期内，乙方应按照以下要求落实社区疫情防控措施：

1.1信息发布与宣传：乙方负责每日向居民发布社区疫情信息、防控知识、政策措施等，并通过公告栏、微信群、居民群等多种渠道进行宣传教育，提高居民防疫意识。乙方应确保发布信息的准确性、及时性和权威性。

1.2人员管理：乙方负责实施社区出入管理，对所有进入社区的人员进行体温检测和健康码查验。对中高风险地区返回人员、疑似症状人员，乙方应及时进行排查、登记，并按照相关规定进行隔离观察或报告相关部门。乙方应配合相关部门开展流行病学调查工作。

1.3环境卫生消毒：乙方应每日对社区公共区域，包括楼道、电梯、门厅、楼梯扶手、垃圾收集点等，进行至少两次消毒。消毒应使用符合国家标准的消毒剂，并做好消毒记录。疫情期间，建议增加消毒频次。

1.4医疗支持：乙方应设立疫情防控咨询服务点，负责解答居民提出的疫情防控相关问题。乙方应协助有症状的居民联系救护车或送往指定医疗机构就诊。乙方应积极配合社区卫生服务中心开展健康监测、疫苗接种等工作。

1.5物资保障：乙方应建立防疫物资储备机制，根据社区需求储备一定数量的口罩、消毒液、体温计等防疫物资。乙方应根据社区实际情况，及时向居民配送生活必需品，保障居民基本生活需求。

1.6应急预案：甲乙双方应共同制定社区疫情应急处置预案，明确疫情发生时的应对措施、人员分工和联络机制。预案应包括疫情报告、人员隔离、物资调配、环境消杀、医疗救护等内容，并定期进行演练。

第二条服务内容调整

2.1服务范围调整：根据疫情防控需要，乙方可能需要暂停或调整部分社区服务，例如：暂停公共文化活动、暂停健身房等娱乐场所开放、暂停入户维修服务等。乙方应在暂停或调整服务前，提前通过公告栏、微信群等方式告知居民，并说明替代方案或补偿措施。

2.2服务方式调整：为减少人员聚集，乙方应尽可能将社区服务转为线上或预约方式。例如：通过线上平台缴纳物业费、进行报修申请、预约领取防疫物资等。乙方应提供便捷的线上服务渠道，并指导居民使用。

2.3服务费用调整：根据服务内容和服务方式的调整，经甲乙双方协商一致，可以对部分服务的费用进行调整。具体调整方案如下：[此处根据实际情况填写调整方案，如不调整则写“不调整”]。费用调整方案应提前告知居民，并接受居民监督。

第三条双方权利义务

3.1服务方的权利义务

3.1.1权利：依法依规开展疫情防控工作，要求居民配合防疫措施，根据协议约定收取相应的服务费用。

3.1.2义务：履行协议约定的疫情防控措施和服务内容，保障服务质量，及时向居民发布信息，配合相关部门的疫情防控工作，接受甲方和居民的监督。

3.2甲方的权利义务

3.2.1权利：要求乙方提供符合协议约定的服务，监督乙方履约情况，提出意见和建议。

3.2.2义务：配合乙方开展疫情防控工作，遵守防疫规定，积极参与社区服务，维护社区秩序，及时向乙方提供社区相关信息。

第四条责任承担

4.1服务方责任：如果服务方未履行协议约定的疫情防控措施和服务内容，导致疫情传播或居民权益受损，应承担相应的法律责任和经济责任。

4.2甲方责任：如果甲方未配合防疫工作或违反防疫规定，造成不良后果，应承担相应的责任。

第五条协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至疫情防控结束且政府相关部门宣布解除相关管控措施之日止。

第六条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1协议生效：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。

7.2协议变更：本协议的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。

7.3协议解除：本协议的解除条件，例如疫情防控结束、双方协商一致等。

7.4不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

甲方法定代表人（或授权代表）签字：_____________________

日期：______________