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物流服务合作合同

鉴于甲方需要委托乙方提供物流服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本合同中，除特别指明外，下列词语具有以下含义：

(1)“物流服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供包括货物运输、仓储保管、装卸搬运、配送、信息处理、报关报检、包装、增值服务在内的各项物流活动。

(2)“货物”是指甲方委托乙方运输、仓储或配送的物品。

(3)“服务费”是指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务报酬。

(4)“运输”是指通过公路、铁路、航空、水路或多种方式将货物从起运地送达目的地。

(5)“仓储”是指乙方为甲方提供货物存放服务。

(6)“配送”是指乙方将货物按甲方要求送达指定区域的最终收货人。

(7)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

1.2本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[此处填写仲裁机构名称，如不约定则填写“有管辖权的人民法院”]仲裁/诉讼解决。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据甲方的要求，在本合同有效期内，为甲方提供以下物流服务：

(1)货物运输服务：乙方负责将甲方指定的货物从[约定或说明甲方负责提供起运地]运输至[约定或说明甲方负责接收目的地]，运输方式以公路为主，如需其他运输方式，双方应另行协商确认。乙方应按照约定的路线和时效要求进行运输，确保货物安全送达。

(2)仓储服务：乙方负责将甲方委托储存的货物存放于其[约定具体仓库地址]的仓库内，提供标准化的仓储管理服务，包括货物的接收、验收、入库、存储、保管、盘点、出库等环节。存储期限自货物实际入库之日起至甲方要求出库之日止/根据甲方要求的具体期限。

(3)装卸搬运服务：乙方负责在货物运输过程中，根据需要为甲方提供货物的装卸和搬运服务，并采取必要的防护措施，避免货物在装卸过程中发生损坏。

(4)配送服务：对于甲方指定的需要配送的货物，乙方应按照甲方要求的地址和时效，将货物配送到最终收货人手中，并确保签收流程的完整性。

(5)增值服务：根据甲方需要，乙方可提供包括但不限于货物包装、贴标、打码、分拣、组装、信息处理、简单加工等增值服务，具体服务内容和要求由双方另行书面确认。

2.2上述服务标准具体包括：

(1)运输时效：乙方应确保货物在运输过程中遵守约定的时效要求，特殊情况需及时通知甲方。

(2)仓储管理：仓库应符合消防安全、防盗、防潮等基本要求，乙方应定期对库存货物进行盘点，确保账实相符。货物存储期间，因乙方保管不当造成的货物损失，由乙方承担赔偿责任。

(3)货物安全：乙方在提供物流服务过程中，应采取合理的措施确保货物的安全，防止货物发生丢失、损坏、污染等。

(4)信息反馈：乙方应按照约定向甲方提供物流服务的进度和状态信息，包括货物位置、预计到达时间、异常情况等。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本合同约定提供服务；有权获取物流服务的相关信息和单证；有权要求乙方赔偿因乙方违约造成的直接经济损失。

(2)甲方的义务：应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、包装信息、收货人信息以及其他乙方提供物流服务所必需的信息；应按照本合同约定及时支付服务费；应积极配合乙方进行货物的交接、验收等工作；对乙方提供的增值服务，应事先书面确认服务内容和费用。

3.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：有权按照本合同约定收取服务费；有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和协助；对超出本合同约定范围的服务要求，有权拒绝或要求甲方另行支付费用。

(2)乙方的义务：应按照本合同约定的服务范围、服务标准为甲方提供合格的物流服务；应妥善保管甲方提供的货物信息和客户信息，未经甲方书面同意，不得泄露；应在物流服务过程中遵守国家有关法律法规，如交通运输法规、海关法规、安全法规等；应及时向甲方通报物流服务过程中的异常情况，并积极协助解决；应按照约定向甲方提供物流服务的单证。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费标准：本合同项下的服务费按照以下方式计算：

(1)运输服务费：按实际发生的运输里程乘以约定的单位里程运费率计算，或按货物重量/体积乘以约定的单位重量/体积运费率计算，具体费率以双方另行签订的价目表为准。

(2)仓储服务费