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内审员考试题
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.质量管理体系标准ISO9001:2015中,‘质量管理体系’的定义是什么?()
A.组织内部用于管理质量的系统
B.组织内部用于确保产品和服务满足顾客要求的系统
C.组织内部用于实现质量目标的管理体系
D.组织内部用于持续改进质量的管理体系
2.内部审核的目的是什么?()
A.检查组织是否遵守法规要求
B.评估组织质量管理体系的适宜性、有效性和充分性
C.确定组织是否达到质量目标
D.提供外部审核的依据
3.以下哪项不是内部审核员的职责?()
A.确保审核活动符合审核方案的要求
B.收集和记录审核证据
C.对审核结果进行评估
D.制定审核方案
4.ISO9001:2015中,‘过程’的定义是什么?()
A.输入转化为输出的活动
B.组织内部的管理活动
C.质量管理体系的活动
D.审核活动
5.以下哪项不是质量管理体系文件的一部分?()
A.管理体系手册
B.程序文件
C.操作规程
D.质量记录
6.内部审核的周期通常由以下哪个因素决定?()
A.组织的规模
B.组织的业务性质
C.质量管理体系的复杂程度
D.以上都是
7.ISO9001:2015中,‘顾客’的定义是什么?()
A.组织外部的人员或实体
B.组织内部的人员或实体
C.组织的供应商
D.组织的内部客户
8.内部审核的结论应该基于什么?()
A.审核员的个人意见
B.审核证据
C.组织领导的决定
D.审核方案
9.以下哪项不是内部审核的输出?()
A.审核报告
B.审核结论
C.审核方案
D.审核记录
10.ISO9001:2015中,‘持续改进’的定义是什么?()
A.对现有管理体系进行改进
B.对产品和服务进行改进
C.对过程进行改进
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.以下哪些是内部审核的目的?()
A.验证质量管理体系的符合性
B.评估质量管理体系的适宜性
C.促进质量管理体系的有效性
D.确保组织符合所有相关法规要求
12.以下哪些是内部审核计划的内容?()
A.审核范围
B.审核准则
C.审核方法
D.审核周期
13.以下哪些是内部审核报告的组成部分?()
A.审核目的和范围
B.审核发现
C.审核结论
D.审核建议
14.以下哪些是ISO9001:2015中质量管理体系文件的要求?()
A.管理体系手册
B.程序文件
C.操作规程
D.形成文件的信息
15.以下哪些是内部审核员应具备的能力?()
A.熟悉质量管理体系标准
B.具备良好的沟通能力
C.具备独立判断能力
D.具备解决问题的能力
三、填空题(共5题)
16.内部审核的主要目的是为了评估组织的质量管理体系的______、______和______。
17.ISO9001:2015标准中,______是质量管理体系的核心。
18.内部审核的______是确保审核活动客观、公正和有效进行的关键。
19.内部审核发现的不符合项应通过______程序进行纠正。
20.ISO9001:2015标准要求组织应定期进行______,以验证质量管理体系的持续适宜性、有效性和充分性。
四、判断题(共5题)
21.内部审核员在审核过程中应保持独立性。()
A.正确B.错误
22.ISO9001:2015标准要求组织必须进行内部审核。()
A.正确B.错误
23.内部审核的目的是为了惩罚不符合项。()
A.正确B.错误
24.内部审核报告应仅包含审核员的主观意见。()
A.正确B.错误
25.内部审核可以替代外部审核。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述内部审核的基本原则。
27.内部审核报告应包含哪些内容?
28.如何确保内部审核的独立性?
29.内部审核发现的不符合项如何进行纠正?
30.为什么内部审核对组织的持续改进至关重要?
内审员考试题
一、单选题(共10题)
1.【答案】A
【解析】ISO9001:2015中对质量管理体系定义为组织内部用于管理质量的系统。
2.【答案】B
【解析】内部审核的主要目
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