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2025年公务员申论真题解读与备考策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读给定材料，根据材料内容回答问题。

2.答案应简洁明了，条理清晰，字数符合要求。

3.请在答题卡上作答，写在试卷上无效。

给定材料：

材料一：

近年来，我国数字政府建设取得了显著进展。各级政府积极推动政务服务“一网通办”，不断优化线上服务流程，提升用户体验。同时，国家数据共享平台加快建设，推动跨部门、跨地区数据共享，为政府决策提供数据支撑。数字技术在政府管理中的应用日益广泛，智慧城市、智慧社区建设不断推进，政府治理能力现代化水平持续提升。

材料二：

然而，数字政府建设也面临一些挑战。首先，数据孤岛现象依然存在，不同部门之间的数据共享不畅，制约了数据资源的有效利用。其次，数字鸿沟问题尚未解决，部分老年人、残疾人等群体难以适应数字化服务，影响了他们的办事体验。此外，部分政府部门数字化能力不足，工作人员数字素养有待提高，影响了数字政府建设的推进速度。

材料三：

某地市民反映，当地政务服务大厅虽然设立了自助服务区，但部分老年人操作不熟练，仍需工作人员现场指导。线上服务平台虽然提供了丰富的服务事项，但部分事项流程复杂，老年人难以独立完成。市民建议，政府应加强线上线下服务的融合，为老年人提供更加便捷的政务服务。

材料四：

某部门在推进数字化转型过程中，由于缺乏顶层设计，各部门建设的系统标准不统一，导致数据难以共享，形成了新的“数据孤岛”。该部门意识到问题后，开始着手制定统一的数字化建设标准，并建立数据共享机制，以期实现数据资源的有效整合和利用。

材料五：

专家学者指出，数字政府建设是提升政府服务效能的关键。要进一步加强顶层设计，完善数据治理体系，提升公民数字素养，推动数字政府建设向更高水平发展。要加强新技术应用，提升政府治理的智能化水平。要加强人才队伍建设，培养更多具备数字化能力的政府工作人员。

问题：

1.根据材料一、二，概括我国数字政府建设取得的成就和面临的挑战。

2.根据材料三、四，分析当前数字政府建设中存在的问题。

3.根据材料五，结合当前数字政府建设实际，谈谈如何提升政府服务效能。

4.当前你所在地区的政府正在推进数字政府建设，请就如何提升本地数字政府建设水平，提出三条建议。

试卷答案

问题一：根据材料一、二，概括我国数字政府建设取得的成就和面临的挑战。

成就：

1.推动政务服务“一网通办”，优化线上服务流程，提升用户体验。

2.加快国家数据共享平台建设，推动跨部门、跨地区数据共享。

3.数字技术在政府管理中的应用日益广泛，智慧城市、智慧社区建设不断推进。

4.政府治理能力现代化水平持续提升。

挑战：

1.数据孤岛现象依然存在，制约数据资源的有效利用。

2.数字鸿沟问题尚未解决，部分群体难以适应数字化服务。

3.部分政府部门数字化能力不足，工作人员数字素养有待提高。

解析：

问题一要求概括我国数字政府建设的成就和挑战。作答时，需仔细阅读材料一和材料二，分别提炼成就和挑战相关内容。材料一主要介绍了数字政府建设的成就，包括政务服务“一网通办”的推进、数据共享平台的建设、数字技术在政府管理中的应用以及政府治理能力现代化水平的提升。材料二则指出了数字政府建设面临的挑战，主要包括数据孤岛现象、数字鸿沟问题和政府部门数字化能力不足。将这两部分内容进行归纳概括，即可得到问题一的答案。

问题二：根据材料三、四，分析当前数字政府建设中存在的问题。

问题：

1.线上线下服务融合不足，部分群体难以适应数字化服务。

2.数据共享不畅，形成新的“数据孤岛”。

3.缺乏顶层设计，各部门数字化建设标准不统一。

4.公民数字素养有待提高。

解析：

问题二要求分析当前数字政府建设中存在的问题。作答时，需仔细阅读材料三和材料四，提炼其中反映的问题。材料三通过某地市民的反映，指出线上线下服务融合不足的问题，特别是对老年人等群体的服务不够便捷。材料四则通过某部门的案例，揭示了数据共享不畅、缺乏顶层设计和各部门数字化建设标准不统一的问题。此外，材料五中也提到公民数字素养有待提高。将这些问题进行归纳整理，即可得到问题二的答案。

问题三：根据材料五，结合当前数字政府建设实际，谈谈如何提升政府服务效能。

措施：

1.加强顶层设计，完善数据治理体系，促进数据共享。

2.加强新技术应用，提升政府治理的智能化水平。

3.提升公民数字素养，弥合数字鸿沟。

4.加强人才队伍建设，培养具备数字化能力的政府工作人员。

5.推动线上线下服务融合，为不同群体提供便捷服务。

解析：

问题三要求结合当前数字政府建设实际，谈谈如何提升政府服务效能。作答时，需仔细阅读材料五，并结合材料一至四反映的问题，提出相应的措