选样销售话术.pptxVIP

LOGISTICS;-;;价格异议应对;;购买时机应对;;价值引导技巧;;心理战术运用;;产品展示与推荐详细介绍产品特点;产品展示与推荐结合客户需求推荐;产品展示与推荐使用实例证明;;促进交易完成提供限时优惠;促进交易完成引导客户想象使用后的场景;促进交易完成提供额外服务或赠品;;售后服务与保障详细解释售后服务政策;售后服务与保障提供联系方式;;加强信任与关系维护建立长期关系;加强信任与关系维护提供专业建议;加强信任与关系维护感谢与关怀;;增加销售与满足度提供增值服务;增加销售与满足度鼓励客户购买搭配产品;增加销售与满足度推销关联产品;;应对特殊情况应对犹豫不决的客户;应对特殊情况应对价格敏感的客户;应对特殊情况应对竞争对手的客户;;销售后续跟进发送感谢邮件或短信;销售后续跟进定期回访客户;销售后续跟进分享产品使用技巧和注意事项;销售后续跟进;;建立客户忠诚度持续关注客户反馈;建立客户忠诚度提供定制化服务;建立客户忠诚度开展客户回馈活动;;利用社交媒体推广社交媒体平台宣传;利用社交媒体推广运用故事营销;利用社交媒体推广开展线上活动;;增强销售团队能力定期培训;增强销售团队能力分享成功案例;增强销售团队能力建立良好的团队氛围;;利用其他渠道拓展业务合作推广;利用其他渠道拓展业务参加展会和活动;利用其他渠道拓展业务开展线上推广;;持续改进与优化收集市场反馈;持续改进与优化监测销售数据;持续改进与优化不断创新与升级;持续改进与优化;;打造优质客户服务体验设立客户服务标准;打造优质客户服务体验快速响应客户问题;打造优质客户服务体验定期回访客户;;强化品牌影响力打造品牌形象;强化品牌影响力利用媒体宣传;强化品牌影响力网络口碑营销;;客户关系管理(CRM)系统应用建立CRM系统;客户关系管理(CRM)系统应用数据驱动决策;客户关系管理(CRM)系统应用提升客户满意度;;持续跟踪与优化销售策略定期评估销售业绩;持续跟踪与优化销售策略关注市场变化;持续跟踪与优化销售策略持续优化销售话术;持续跟踪与优化销售策略;;跨部门协同与配合加强与其他部门的沟通;跨部门协同与配合协同制定销售策略;跨部门协同与配合共享客户信息;;销售激励与团队建设设立销售目标与奖励机制;销售激励与团队建设团队活动与凝聚力培养;销售激励与团队建设分享成功经验与案例;;运用大数据技术提升销售效果数据收集与分析;运用大数据技术提升销售效果数据驱动的销售决策;运用大数据技术提升销售效果个性化营销策略;;建立企业文化与价值观明确企业使命与愿景;建立企业文化与价值观培养企业精神;建立企业文化与价值观传递正能量与激励;建立企业文化与价值观;;创新销售模式与渠道探索新的销售模式;创新销售模式与渠道整合线上线下资源;创新销售模式与渠道跨界合作与联盟;;强化销售人员的培训与成长提供持续培训;强化销售人员的培训与成长设立晋升机制;强化销售人员的培训与成长鼓励自我学习;;建立客户忠诚度计划设计忠诚度计划;建立客户忠诚度计划提供专属服务;建立客户忠诚度计划定期回访与沟通;;利用市场调研优化产品与服务进行市场调研;利用市场调研优化产品与服务产品与服务优化;利用市场调研优化产品与服务及时反馈与调整;利用市场调研优化产品与服务;;建立客户关系管理系统客户信息整合;建立客户关系管理系统客户细分与个性化服务;建立客户关系管理系统长期关系维护;;营造良好的销售氛围积极的工作环境;营造良好的销售氛围激励与认可;营造良好的销售氛围良好的企业文化;;引入智能化销售工具使用智能化软件;引入智能化销售工具数据驱动决策;引入智能化销售工具人工智能辅助;;建立有效的沟通机制定期团队会议;建立有效的沟通机制及时反馈与沟通;建立有效的沟通机制内部沟通平台;建立有效的沟通机制;;建立销售目标与激励机制制定明确的销售目标;建立销售目标与激励机制设立激励机制;建立销售目标与激励机制目标与激励的持续性;;打造销售团队文化确立团队价值观;打造销售团队文化培养团队精神;打造销售团队文化传承与发扬;;强化售后服务与支持提供优质的售后服务;强化售后服务与支持建立支持系统;强化售后服务与支持跟踪与反馈;;持续关注市场动态与竞争对手市场动态监测;持续关注市场动态与竞争对手竞争对手分析;持续关注市场动态与竞争对手调整与优化;持续关注市场动态与竞争对手;;建立销售预测与计划系统