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  • 2026-01-05 发布于北京
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文件受控试题及答案详解

一、单项选择题

1.以下关于文件受控的主要目的,表述最准确的是()

A.防止文件丢失

B.确保使用文件的人员能及时获得有效版本

C.减少文件数量

D.使文件看起来更整齐

答案:B

详解:文件受控的核心目的是保证在组织内使用文件的相关人员能够始终获取到最新的、有效的文件版本。防止文件丢失只是文件管理的一个方面,并非文件受控的主要目的,所以A选项错误。减少文件数量和让文件看起来更整齐也不是文件受控的关键目标,C和D选项不符合要求。而确保使用文件的人员能及时获得有效版本,能保证工作依据正确的标准和规范进行,这才是文件受控的主要意义所在。

2.文件受控标识通常不包括以下哪一项()

A.版本号

B.发放编号

C.文件的字体大小

D.受控印章

答案:C

详解:文件受控标识是用于区分受控文件和非受控文件以及识别文件状态的标记。版本号可以明确文件的更新情况,发放编号有助于对文件的发放和回收进行管理,受控印章是文件受控的直观体现。而文件的字体大小只是文件排版的一个方面,与文件是否受控以及文件的有效性、管理等方面并无直接关联,所以不属于文件受控标识。

3.当文件进行修订时,首先应该进行的操作是()

A.直接修改文件内容

B.提出文件修订申请

C.通知所有使用该文件的人员

D.销毁旧版本文件

答案:B

详解:文件修订是一个严谨的过程,不能随意直接修改文件内容,A选项错误。在进行修订之前,需要先提出文件修订申请,说明修订的原因、内容等,经过相关部门和人员的审批后,才能进行后续的修订操作。通知所有使用该文件的人员是在修订完成并确定新版本文件发放之后的工作,C选项不符合流程顺序。销毁旧版本文件也是在新版本文件发放并确保相关人员获取到新版本后才进行的操作,D选项也不正确。所以首先应该进行的操作是提出文件修订申请。

4.以下哪种文件不需要进行严格的受控管理()

A.公司的质量手册

B.产品的设计图纸

C.员工的个人学习资料

D.生产工艺文件

答案:C

详解:公司的质量手册是公司质量管理体系的纲领性文件,对公司的质量管理活动起着重要的指导作用,需要严格受控管理,A选项不符合要求。产品的设计图纸直接关系到产品的质量和性能,是生产和检验的重要依据,必须进行严格受控,B选项也不正确。生产工艺文件规定了产品的生产过程和方法,对保证产品质量和生产效率至关重要,同样需要严格受控,D选项也不符合。而员工的个人学习资料主要是供员工个人学习使用,不涉及公司的核心业务流程和质量控制等关键方面,不需要进行严格的受控管理。

5.文件受控管理中,文件发放记录的主要作用是()

A.记录文件的发放数量

B.便于追溯文件的发放情况

C.统计文件的发放成本

D.显示文件发放人员的工作量

答案:B

详解:文件发放记录的主要作用是便于对文件的发放情况进行追溯。当需要了解某个部门或人员是否收到了特定文件、文件发放的时间等信息时,可以通过发放记录进行查询。记录文件的发放数量只是发放记录的一个方面,不是主要作用,A选项不准确。统计文件的发放成本并非文件发放记录的核心目的,C选项不符合。显示文件发放人员的工作量也不是发放记录的关键作用,D选项也不正确。所以主要作用是便于追溯文件的发放情况。

二、多项选择题

1.文件受控管理涉及的主要环节包括()

A.文件的编制

B.文件的审核

C.文件的批准

D.文件的发放

E.文件的回收和销毁

答案:ABCDE

详解:文件受控管理是一个系统的过程,涵盖了文件从产生到最终销毁的各个环节。文件的编制是文件的初始创建阶段,确定文件的内容和格式。审核是对编制好的文件进行检查,确保其内容的准确性、合理性和完整性。批准是对审核通过的文件进行最终确认,使其具有正式的效力。文件的发放是将批准后的文件分发给需要使用的部门和人员。文件的回收和销毁则是在文件失效或不再需要时,对旧版本文件进行处理,以防止误用。所以

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