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碧桂园新员工入职培训

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目录

员工行为准则与福利

06

培训课程概览

01

公司文化介绍

02

组织架构与部门职能

03

岗位职责与要求

04

业务流程与操作规范

05

培训课程概览

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01

培训目标与意义

提升专业能力

通过系统培训，增强新员工的专业技能与业务水平。

明确职业方向

助力新员工清晰定位，明确在碧桂园的职业发展方向。

01

02

培训课程安排

根据岗位需求，进行专业技能培训，提升工作能力。

岗位技能培训

了解碧桂园发展历程、价值观及企业精神，增强归属感。

企业文化学习

培训效果评估

通过测试与考核，评估新员工对培训知识的掌握程度。

知识掌握评估

观察新员工在实际工作中的技能应用情况，评估培训效果。

技能应用评估

公司文化介绍

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02

企业使命与愿景

碧桂园致力于为全世界创造美好生活产品和高品质服务。

企业使命阐述

成为全球最具竞争力的房地产公司，引领行业创新发展。

企业愿景描绘

核心价值观

01

客户至上

始终将客户需求放在首位，提供优质服务与产品。

02

团结协作

倡导团队精神，鼓励员工间相互支持与合作。

企业精神与传统

追求卓越，不断创新，致力于为客户提供高品质服务。

企业精神

秉承诚信、务实、高效的企业文化，传承团结协作精神。

文化传统

组织架构与部门职能

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03

公司组织架构

介绍公司董事会、监事会及高管层构成与职责。

高层管理架构

阐述各部门如市场部、工程部、财务部等的主要职能。

部门职能划分

各部门职责介绍

负责员工招聘、培训、绩效管理及员工关系维护。

人力资源部

管理公司财务，包括预算制定、成本控制及财务分析。

财务部

跨部门协作流程

明确协作目标

确定跨部门合作的具体目标与预期成果，确保方向一致。

建立沟通机制

设立定期会议与即时通讯渠道，保障信息流通与问题及时解决。

岗位职责与要求

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04

岗位职责说明

01

日常任务执行

负责完成部门分配的日常工作任务，确保工作按时按质完成。

02

项目协作推进

参与项目执行，与团队成员紧密协作，推动项目顺利进行。

工作绩效标准

任务完成度

确保新员工按时、高质量完成分配的工作任务。

工作准确性

要求新员工在工作中保持高度准确，减少错误率。

职业发展路径

强调持续学习与技能提升对职业发展的重要性。

技能提升

明确新员工从基层到管理层的晋升路径及条件。

晋升通道

业务流程与操作规范

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05

核心业务流程

明确项目目标、范围及团队分工，确保项目顺利开篇。

项目启动流程

从客户接待到签约，规范每一步服务标准，提升客户体验。

销售服务流程

工作操作规范

遵循统一操作流程，确保每一步都符合规范，提升工作效率。

操作流程标准化

01

严格遵守安全操作规范，预防事故，保障员工及客户安全。

安全规范遵守

02

风险管理与合规

识别业务流程中潜在风险点，确保业务安全。

遵循公司及行业规范，确保操作合规合法。

风险识别

合规操作

员工行为准则与福利

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06

行为准则与职业道德

新员工需严格遵守公司各项职业规范，确保工作合规性。

遵守职业规范

在日常工作中，应积极维护公司形象，展现专业素养。

维护公司形象

员工福利政策

提供五险一金、带薪年假及节日福利，保障员工基本权益

基础保障福利

01

02

定期组织体检，提供健康保险，关注员工身心健康

健康关怀福利

03

提供培训、晋升机会及购房优惠，助力员工职业成长

职业发展福利

员工关怀与支持

01

健康关怀

提供年度体检、健康讲座，关注员工身心健康。

02

工作生活平衡

推行弹性工作制，支持员工平衡工作与生活。

谢谢

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