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自动派单系统用户授权合同

引言

甲方：[甲方公司全称]，住所地：[甲方地址]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方：[乙方公司全称]（以下简称“用户”），住所地：[乙方地址]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有自动派单系统（以下简称“系统”）的所有权或合法使用权，该系统旨在通过自动化流程分配任务或订单给用户指定的操作人员或终端；鉴于乙方希望获得授权以使用该系统；据此，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1“系统”指由甲方开发、拥有或有权提供使用的，用于自动接收、处理和分发任务或订单至指定接收者的软件、平台及相关服务。

1.2“用户”指获得甲方授权使用系统的乙方，及其根据甲方授权允许访问和使用系统的雇员、代理人或其他人员。

1.3“授权”指甲方根据本合同授予用户使用系统的权利。

1.4“服务期限”指本合同项下授权使用的有效期限，自本合同生效之日起至约定终止日期止。

1.5“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，接收方知悉且应保密的信息，包括但不限于技术秘密、客户名单、经营策略、系统数据等。

1.6“知识产权”指一切专利权、商标权、著作权（包括软件著作权）、专有技术、商业秘密、域名及其他任何知识产权或类似权利。

1.7“服务可用性承诺”指甲方对系统正常运行时间所作的承诺（若有）。

1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。

第二条授权许可

2.1甲方特此授予乙方在服务期限内的、非独占的、不可转让的、不可分割的、仅为自身业务目的而使用系统的许可。

2.2授权范围包括用户通过甲方提供的登录方式访问系统，进行与自动派单功能相关的操作，具体使用权限以甲方系统功能设定及乙方支付的服务版本为准。

2.3授权对象限定于乙方内部指定的人员，具体人员名单可向甲方书面备案，但乙方应对其指定人员的使用行为承担全部责任。

2.4授权地域限于中华人民共和国境内（或根据实际情况约定特定区域）。

2.5授权期限自本合同生效之日起[]年，至[]年[]月[]日止。乙方如需续展授权，应在本合同期限届满前[]个月书面通知甲方，双方另行协商签订续期协议。

第三条用户权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1在授权范围内及服务期限内使用系统。

3.1.2接收系统根据预设规则或指令自动派发的任务或订单。

3.1.3根据甲方提供的渠道和流程，获取甲方承诺的技术支持服务。

3.1.4要求甲方按照约定标准履行系统维护和升级义务。

3.2乙方的义务：

3.2.1遵守国家有关法律法规及甲方的系统使用规则和操作指南。

3.2.2妥善保管用户名、密码等账户登录信息，对使用系统的行为及其后果负责。

3.2.3按照本合同约定及甲方收费标准（若有）及时足额支付相关费用。

3.2.4保护系统安全，不得对系统进行任何形式的数据破坏、非法侵入、攻击、反编译、反汇编或试图获取源代码的行为。

3.2.5配合甲方进行系统维护、数据备份、升级或必要的功能测试。

3.2.6不得将本合同项下的任何权利或许可转让、出租、出借给任何第三方。

3.2.7未经甲方书面同意，不得修改、覆盖或覆盖层修改系统软件或相关数据。

3.2.8根据甲方要求，提供必要的使用数据统计、用户反馈或其他信息。

3.2.9如用户在使用系统过程中处理个人信息，应确保其处理活动符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，并承担由此产生的一切法律责任。

第四条甲方权利与义务

4.1甲方的权利：

4.1.1监督乙方是否按照本合同约定使用系统。

4.1.2在合同约定的范围内，保留对系统的修改、更新、升级或停止服务的权利，但应提前[]日书面通知乙方重大变更。

4.1.3保留系统相关的全部知识产权。

4.1.4在乙方违约时，有权暂停、限制或终止对乙方的服务授权。

4.1.5根据合同约定向乙方收取费用。

4.2甲方的义务：

4.2.1在服务期限内，保证系统按照约定标准（可参考附件中的服务水平协议，若无则在此简述，如：保证核心功能正常运行时间达到[]%）稳定运行。

4.2.2向用户提供本合同约定的技术支持服务，包括但不限于故障排除、使用咨询等。

4.2.3对系统进行必要的日常维护、安全防护和版本升级，并及时通知乙方重要升级内容。

4.2.4