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2026年保险业核保核赔岗位的面试题集

一、单选题（每题2分，共10题）

考察方向：核保核赔基础知识、法规政策、风险识别能力

1.题：在核保过程中，对于健康险的投保人，以下哪项信息属于必须核实的内容？

A.投保人的职业类别

B.投保人的收入水平

C.投保人的教育背景

D.投保人的家庭住址

答案：A

解析：核保的核心是评估风险，职业类别直接影响健康风险，需严格核实；收入和教育背景非核心要素；家庭住址仅作辅助参考。

2.题：保险法中“最大诚信原则”的核心要求是什么？

A.投保人必须主动告知所有风险

B.保险公司可适当隐瞒部分条款

C.双方需履行如实告知义务

D.被保险人无需承担告知责任

答案：C

解析：最大诚信原则要求投保人和保险公司均需如实告知，否则合同可能无效。

3.题：核赔时，若发现被保险人伪造理赔材料，保险公司应如何处理？

A.直接赔付，后续追偿

B.拒绝赔付，并解除合同

C.减少赔付金额，保留追偿权

D.视情况协商赔付

答案：B

解析：伪造材料属于欺诈行为，保险公司有权拒赔并解除合同，涉及违法需移交司法。

4.题：以下哪种情况属于保险的“损失补偿原则”例外？

A.财产险多次赔付累计超车辆实际价值

B.人寿险因自杀拒赔

C.责任险因第三方赔偿不足而补足差额

D.重疾险确诊即赔付

答案：A

解析：损失补偿原则禁止超额赔付，财产险以修复或重置为限；B属除外责任；C是责任险的补充赔付；D是人寿险的定额给付。

5.题：中国保险业反洗钱规定中，保险公司需重点监控的投保人是哪类客户？

A.普通工薪阶层

B.政府公务员

C.大额跨境投保者

D.大学生群体

答案：C

解析：大额跨境投保可能涉及洗钱风险，需重点核查资金来源。

6.题：核保时，对于高龄投保人的核保重点是什么？

A.核实财务状况

B.评估健康风险并增加免赔额

C.审查职业稳定性

D.考察教育水平

答案：B

解析：高龄人群健康风险高，需严格评估并可能调整费率或条款。

7.题：保险理赔中，“公估”的主要作用是什么？

A.代表保险公司拒赔

B.中立评估损失真相

C.代替被保险人谈判

D.监督核保流程

答案：B

解析：公估机构提供独立损失评估，避免保险公司与被保险人直接冲突。

8.题：若核赔时发现事故责任比例争议，保险公司应如何处理？

A.直接按50%赔付

B.调解或委托鉴定

C.拒绝赔付

D.要求被保险人自行协商

答案：B

解析：争议需通过调解或鉴定明确责任，依法合理赔付。

9.题：保险业“偿付能力监管”的核心指标是什么？

A.资产负债率

B.客户满意度

C.净资本充足率

D.业务增长率

答案：C

解析：偿付能力监管以净资本充足率为核心，确保公司风险覆盖能力。

10.题：对于车险的“无赔款优待”机制，以下说法正确的是？

A.仅适用于新车车主

B.赔付次数越多优惠越大

C.属于法定强制性规定

D.仅适用于商业险

答案：A

解析：无赔款优待基于连续未出险记录，新车车主首年无记录不享受。

二、多选题（每题3分，共10题）

考察方向：综合分析能力、法规细节理解、实务操作

1.题：核保时，哪些因素可能影响人寿险的保费？

A.投保人吸烟习惯

B.被保险人年收入

C.核保等级划分

D.保险公司品牌

答案：ABC

解析：吸烟、收入、核保等级均影响费率；品牌非定价因素。

2.题：保险理赔中，以下哪些情况属于“不可抗辩条款”的适用范围？

A.投保人未如实告知既往病史

B.被保险人酒后驾车出险

C.保险公司未及时通知核赔结果

D.投保人故意制造事故

答案：ABC

解析：不可抗辩条款保护已缴保费权益，但故意行为除外。

3.题：核赔时，对于第三方责任纠纷，保险公司需核查哪些材料？

A.事故责任认定书

B.第三方索赔协议

C.被保险人驾驶证记录

D.保险合同条款

答案：ABD

解析：核赔需依据责任认定、索赔协议及合同条款；驾驶证仅作辅助参考。

4.题：中国保险业对“互联网保险”的监管要求包括哪些？

A.明示销售误导责任

B.限制线上核保权限

C.加强客户身份认证

D.保险产品分级管理

答案：ACD

解析：线上核保权限并非限制，而是需合规操作；其他三项均属监管重点。

5.题：核保时，哪些职业类别通常属于高风险职业？

A.电工

B.矿工

C.金融分析师

D.教师

答案：AB

解析：电工、矿工职业风险高，需严格核保；C、D风险较低。

6.题：对于团体保险的核保，以下哪些情况需重点关注？

A.企业性质与规模

B.职工健康状况分布

C.既往赔付记录

D.保