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2025年学历类自考儿童发展理论-质量管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、皮亚杰的认知发展阶段中，前运算阶段（2-7岁）的主要特征是？

A.具象思维与逻辑推理能力

B.自我中心与守恒概念形成

C.通过语言和符号进行抽象思考

D.具象思维与逻辑推理能力初步发展

2、维果茨基提出的“最近发展区”强调儿童发展的？

A.个体潜在能力

B.社会互动与成人指导

C.自然环境刺激

D.遗传因素主导

3、埃里克森心理社会发展阶段中，学龄期（6-12岁）的主要矛盾是？

A.信任对不信任

B.勤奋对自卑

C.亲密对孤独

D.道德对勤奋

4、戴明14条管理原则中，强调尊重员工的是？

A.系统化改进

B.不允许出现缺陷

C.员工是质量第一道防线

D.重视过程而非结果

5、朱兰质量三部曲不包括？

A.质量计划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量文化

6、六西格玛DMAIC流程中，第一步是？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

7、全面质量管理（TQM）的三大核心原则是？

A.标准化、人性化、持续改进

B.系统化、标准化、持续改进

C.人性化、数据驱动、全员参与

D.成本控制、质量优先、流程优化

8、ISO9001质量管理体系中，内审的核心目的是？

A.获得第三方认证

B.发现过程改进点

C.降低客户投诉率

D.填补法规要求

9、PDCA循环中，“C”代表？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

10、质量特性“适用性”主要对应ISO9004的？

A.过程目标

B.产品目标

C.组织目标

D.客户目标

11、皮亚杰的认知发展阶段中，7-11岁儿童处于哪个阶段？

A.感知运动阶段

B.具体运算阶段

C.形式运算阶段

D.社会互动阶段

12、ISO9001质量管理体系中，过程方法的核心目的是什么？

A.简化流程

B.降低成本

C.优化资源利用

D.规避风险

13、埃里克森社会心理发展阶段中，学龄期（6-12岁）的核心矛盾是？

A.信任对怀疑

B.勤奋对自卑

C.亲密对孤独

D.道德对惩罚

14、六西格玛管理中，DMAIC各环节对应的质量工具是？

A.D-流程图M-检查表A-控制图I-散点图C-因果图

15、儿童道德发展的他律向自律过渡阶段通常出现在哪个年龄？

A.3-5岁

B.5-8岁

C.8-12岁

D.12岁以上

16、质量管理中，PDCA循环的C环节代表什么？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

17、维果茨基最近发展区理论强调教师应如何支持儿童？

A.提供超出能力任务

B.适水平挑战

C.完全独立解决问题

D.指导标准答案

18、ISO9001中，内部审核的主要目的是？

A.获得认证

B.满足客户需求

C.发现过程改进点

D.竞争宣传

19、儿童动作发展抓握-行走-跑跳的典型顺序对应哪个理论？

A.行为主义

B.依恋理论

C.行为发生顺序理论

D.生态系统理论

20、质量管理体系中，纠正措施通常针对哪些问题？

A.预防性改进

B.重复性问题

C.客户投诉

D.过程优化

21、皮亚杰的认知发展阶段中，前运算阶段的核心特征是？

A.具象思维与守恒能力

B.逻辑思维与守恒能力

C.具象思维与自我意识

D.逻辑思维与延迟模仿

22、埃里克森社会心理发展阶段中，学龄期（6-12岁）的主要任务是？

A.主动vs内疚

B.勤奋vs自卑

C.亲密vs嫉妒

D.自我同一vs角色混乱

23、质量管理学中，PDCA循环的“C”代表？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

24、六西格玛管理中，缺陷率标准为？

A.1000ppm

B.3.4ppm

C.10ppm

D.0.5ppm

25、ISO9001质量管理体系中，5M1E因素包括？

A.人员、机器、方法、环境、测量

B.人、法、机、料、环、测

C.技术参数、流程标准、设备精度

D.供应商、客户、法规、成本

26、儿童攻击性行为的主要成因是？

A.生理成熟度不足

B.社会学习缺乏

C.激素水平异常

D.环境刺激偶然

27、全面质量管理（TQM）的核心原则是？

A.质量成本控制

B.全员参与与持续改进

C.客户需求导向

D.质量认证优先

28、维果茨基“最近发展区”理论中，个体实际水平与潜在水平的关系是？

A.实际水平≥潜在水平

B.实际水平潜在水平

C.两者