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2025年人力资源公司培训专员工作总结及下一年工作计划

2025年是我在人力资源公司担任培训专员的关键一年。这一年，我紧密围绕公司“以训促能、以能促效”的核心目标，结合客户企业的实际需求，在培训体系优化、课程开发、实施落地及效果追踪等方面开展了系统性工作。全年累计服务客户企业23家，完成培训项目47个，覆盖学员8900人次（含线上与线下），培训满意度从年初的82%提升至年末的91%，关键岗位员工能力达标率较上年增长14个百分点。现将具体工作情况及下一年计划总结如下：

一、2025年工作总结

（一）需求分析：从“模糊画像”到“精准定位”

年初调研发现，过往培训常因需求分析不深入导致“