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长期照护师工艺操作规程

文件名称：长期照护师工艺操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事长期照护工作的专业人员。规程旨在确保照护过程中人员安全，规范操作流程，提高服务质量。要求长期照护师严格遵守操作规程，确保受照护者人身安全，维护医疗环境秩序。规程内容涵盖基本操作规范、紧急处理措施及个人防护等方面。

二、操作前的准备

1.个人防护：长期照护师在操作前应穿戴干净的工作服、口罩、帽子、手套等防护用品。如有需要，还需佩戴护目镜或面罩，确保个人安全。

2.设备检查：操作前，需对所使用的设备进行全面的检查，包括但不限于以下内容：

-检查设备外观是否完好，有无损坏；

-确认设备电源是否正常，插头是否牢固；

-检查设备功能是否正常，如氧气瓶压力、血压计读数等；

-确保设备处于待机状态，无故障报警。

3.环境检查：

-确保操作区域整洁，无障碍物，光线充足；

-检查地面是否干燥，防止受照护者滑倒；

-确认操作区域温度适宜，避免受照护者感冒或中暑；

-检查室内通风情况，确保空气流通。

4.受照护者评估：

-询问受照护者或家属，了解其健康状况、特殊需求及过敏史；

-观察受照护者的精神状态、行为表现，如有异常及时报告；

-根据受照护者的实际情况，调整护理计划。

5.操作物品准备：

-准备必要的护理物品，如护理记录单、病历、药品、护理工具等；

-确认物品数量充足，质量合格，无过期或损坏现象；

-对护理物品进行消毒处理，确保受照护者使用安全。

6.操作时间安排：

-合理安排操作时间，避免在受照护者进食、休息等关键时段进行操作；

-与受照护者及家属沟通，确保操作时间符合双方需求。

7.应急准备：

-熟悉所在区域内的急救设备、药品及逃生路线；

-了解紧急情况下的报警流程及处理措施；

-做好心理准备，遇突发状况保持冷静，迅速采取有效措施。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行个人防护，穿戴好所有必要的防护用品；

b.检查受照护者的生命体征，如心率、呼吸、血压等；

c.根据护理计划，进行日常护理，如清洁、翻身、喂食等；

d.进行必要的生活照料，如帮助受照护者上厕所、洗澡等；

e.对受照护者进行心理疏导，关注其情绪变化；

f.对受照护者进行康复训练，如关节活动、肌肉力量锻炼等；

g.完成各项操作后，记录护理过程及受照护者的反应；

h.清理操作区域，整理护理物品，确保环境整洁；

i.检查受照护者的睡眠质量，确保其休息充足；

j.结束操作前，与受照护者及家属进行沟通，了解其需求和反馈。

2.作业方式：

a.操作时动作轻柔，避免对受照护者造成二次伤害；

b.使用正确的手法和工具，确保操作效果；

c.与受照护者保持良好的沟通，尊重其意愿；

d.操作过程中，注意观察受照护者的反应，及时调整操作方式；

e.遇到受照护者不适或异常情况，立即停止操作并报告。

3.异常处置：

a.如发现受照护者生命体征异常，立即停止操作，采取急救措施；

b.如设备出现故障，立即关闭电源，报告相关部门进行维修；

c.如受照护者出现过敏反应或药物副作用，立即停止用药，报告医生；

d.如发生跌倒、烫伤等意外事故，立即进行现场处理，并报告相关部门；

e.如遇到紧急情况，按照应急预案执行，确保受照护者安全。

4.操作记录：

a.操作过程中，详细记录受照护者的生命体征、心理状态、护理措施及反应；

b.记录操作过程中发现的问题及改进措施；

c.定期回顾操作记录，总结经验，提高护理质量。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常噪音；

b.设备显示屏显示正常，各项参数读数准确；

c.设备各部件连接牢固，无松动现象；

d.设备电源指示灯亮，电源供应稳定；

e.设备报警系统处于待机状态，无误报或漏报；

f.设备周围环境整洁，无安全隐患。

2.异常现象识别：

a.设备运行过程中出现异常噪音，如嗡嗡声、嘶嘶声等；

b.设备显示屏出现异常，如画面闪烁、参数读数不准确等；

c.设备部件出现松动、磨损或损坏；

d.设备电源指示灯不亮或闪烁，电源供应不稳定；

e.设备报警系统频繁误报或漏报；

f.设备周围环境出现安全隐患，如电线裸露、地面湿滑等。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：定期观察设备外观，检查是否有损坏、松动或异常现象；

b.听觉检查：在设备运行过程中，注意听是否有异常噪音；

c.操作检查：模拟操作设备，检查各项功能是否正常；

d.参数检查：定期检查设备显示屏