2025年内科护理组长工作总结及下一年工作计划.docx

2025年内科护理组长工作总结及下一年工作计划

2025年是内科护理团队深化改革、提质增效的关键一年。作为护理组长，我始终以“患者安全为核心、质量提升为主线、团队发展为基础”的理念开展工作，带领科室32名护理人员（其中副主任护师2名、主管护师10名、护师12名、护士8名）完成全年护理任务，护理质量综合评分较2024年提升12%，患者满意度达98.6%，未发生重大护理安全事件。现将本年度工作总结如下：

一、年度工作成效总结

（一）护理质量与安全管理持续优化

围绕“优质护理服务示范病房”建设目标，重点强化核心制度落实与风险环节管控。全年修订《内科危重症患者转运流程》《高警示药品使用