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质量认证考试题及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.质量认证按认证的对象分为产品质量认证和______认证。

2.质量管理的八项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和______。

3.产品质量认证分为安全认证和______认证。

4.质量管理体系认证依据的标准是______。

5.认证机构应在批准认证后的______个月内进行第一次监督审核。

6.质量认证的基本要素包括型式试验、质量体系检查、监督检验和______。

7.强制性产品认证制度的英文缩写是______。

8.质量管理体系文件通常包括质量手册、______、作业指导书和记录。

9.认证证书的有效期一般为______年。

10.质量方针是由组织的______正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于质量认证作用的是（）。

A.降低产品成本B.提高产品知名度C.增强顾客信任D.减少生产环节

2.质量管理体系认证的主要活动不包括（）。

A.认证申请与受理B.纠正措施的验证C.产品性能测试D.监督审核与复评

3.产品质量认证的基础是（）。

A.产品标准B.质量管理体系标准C.企业标准D.行业标准

4.以下哪种认证属于自愿性认证（）。

A.强制性产品认证B.食品安全管理体系认证C.特种设备制造许可认证D.药品生产许可证认证

5.认证机构对获证企业进行监督审核的频率通常是（）。

A.每年一次B.每半年一次C.每两年一次D.每三年一次

6.质量认证标志的作用是（）。

A.表明产品符合特定标准B.提高产品价格C.增加产品产量D.方便企业管理

7.质量管理体系中，质量目标应（）。

A.越高越好B.与质量方针一致C.每年固定不变D.仅由高层制订

8.强制性产品认证制度的实施机构是（）。

A.国家认证认可监督管理委员会B.中国合格评定国家认可中心C.行业协会D.企业自身

9.产品质量认证的有效期一般为（）。

A.1年B.3年C.5年D.10年

10.质量认证的公正性是指（）。

A.认证结果对所有企业都一样B.认证机构不偏向任何一方C.认证标准统一D.认证费用相同

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.质量认证的类型包括（）。

A.产品质量认证B.服务质量认证C.管理体系认证D.人员资质认证

2.质量管理体系认证的特点有（）。

A.认证对象是质量管理体系B.认证依据是质量管理体系标准C.证书和标志可用于产品上D.认证结论是企业的质量管理体系是否符合标准要求

3.产品质量认证的程序包括（）。

A.申请B.产品检验C.工厂审查D.颁发证书和标志

4.认证机构应具备的条件有（）。

A.有固定的办公场所B.有符合规定的人员C.有完善的质量管理体系D.有相应的检测设备

5.质量认证的意义包括（）。

A.提高企业质量管理水平B.促进国际贸易C.保护消费者利益D.增强企业市场竞争力

6.以下属于质量管理体系文件的有（）。

A.质量计划B.质量记录C.质量手册D.程序文件

7.认证监督的方式包括（）。

A.监督审核B.产品质量监督检验C.市场监督D.不定期抽查

8.强制性产品认证适用的产品范围包括（）。

A.涉及国家安全的产品B.涉及人体健康和安全的产品C.涉及动植物生命和健康的产品D.涉及环境保护和公共安全的产品

9.质量认证标志的使用规定包括（）。

A.必须在认证范围内使用B.不得擅自转让C.可以随意更改标志样式D.应标明认证编号

10.质量管理体系认证与产品质量认证的区别有（）。

A.认证对象不同B.认证依据不同C.证书和标志的使用不同D.认证目的不同

四、判断题（每题1分，共10分）

1.质量认证就是对产品质量的认证。（）

2.质量管理体系认证证书可以证明企业的产品质量符合特定标准。（）

3.产品质量认证都必须是强制性的。（）

4.认证机构可以对任何企业进行认证。（）

5.质量认证标志一旦获得，就可以永久使用。（）

6.质量管理体系文件只需涵盖主要的质量管理活动。