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2025年企业医务室工作总结及2026年工作安排

2025年，企业医务室在公司管理层的支持与各部门协同下，以“保障员工健康、服务生产经营”为核心目标，围绕健康管理、应急医疗、职业病防治、健康宣教四大主线开展工作，全年未发生因员工健康问题导致的生产安全事故或群体性健康事件，员工健康满意度较上年提升8.6%。现将年度重点工作完成情况及2026年计划汇报如下：

一、2025年工作总结

（一）全周期健康管理体系深化，员工健康档案动态更新

全年累计完成在职员工健康体检2136人次，覆盖全员98.7%（因3名新入职员工入职未满1个月未纳入当年度体检），较上年覆盖率提升1.2个百分点。体检异常检出率为63.2%，主要集中于高血压（18.7%）、血脂异常（22.3%）、甲状腺结节（15.1%）、颈椎/腰椎问题（10.4%）四大类，与2024年相比，高血压检出率下降2.1个百分点（得益于上年启动的“三高”员工干预计划），但颈椎/腰椎问题检出率上升3.3个百分点（与部分生产岗位连续作业时间延长相关）。

针对异常指标，医务室建立“一人一档”动态管理机制，对检出高血压、糖尿病等慢性病的127名员工，联合外部三甲医院内分泌科、心内科专家开展线上问诊23场，提供个性化用药指导及生活方式干预方案；对颈椎/腰椎问题突出的222名员工，与康复机构合作开设工间康复课程，每周3次现场指导，参与员工中76%反馈症状有所缓解。此外，为孕期、哺乳期女员工定制健康管理方案，全年跟踪服务42人次，未发生因职业环境导致的妊娠异常事件。

（二）职业病防治精准施策，关键岗位防护效能提升

结合公司生产特点（涉及金属加工、焊接、喷涂等工序），全年完成6类23个岗位的职业病危害因素监测，覆盖接触粉尘、噪音、化学毒物（苯系物、VOCs）的一线员工512人。监测结果显示，焊接岗位粉尘浓度超标率较2024年下降15%（通过升级局部排风系统实现），但喷涂岗位VOCs浓度在2个作业时段仍存在轻微超标（0.8-1.2倍限值），已同步安全部门启动设备密闭性改造，预计2026年3月前完成。

职业健康检查方面，全年应检岗位员工486人，实际完成482人（4人因事假补检中），检出职业禁忌证2人（均为听力损伤，已调离噪音岗位），疑似职业病0例。针对接触噪音的126名员工，发放新型降噪耳塞（降噪值≥30dB）并开展使用培训，定期抽查佩戴合规率，从年初的72%提升至年末的91%；对接触化学毒物的89名员工，优化防护面罩更换周期（从3个月缩短至2个月），并增加工间洗手、面部清洁的监督频次，全年未发生急性职业中毒事件。

（三）应急医疗响应高效有序，急救能力显著增强

全年处理各类突发医疗事件73起，包括外伤（切割伤、擦伤等）41起、晕动/低血糖18起、突发心脑血管不适（头晕、胸闷）10起、动物咬伤（蜜蜂蜇伤）4起。所有事件均在5分钟内响应，其中3起心脑血管不适员工经现场初步处理后转院治疗（均为轻症，无严重后果），其余事件均在医务室完成处置。

为提升应急能力，全年组织急救技能培训6场，覆盖一线班组长、安全员及后勤人员217人次，重点培训心肺复苏（CPR）、AED使用、外伤止血包扎等技能，考核通过率95%；联合安全部门开展“生产现场急救演练”4次，模拟车间触电、化学品溅入眼睛等场景，平均响应时间从2024年的4分15秒缩短至2分50秒。此外，更新急救药品及器械清单，增加便携式除颤仪（AED）2台（覆盖生产车间及办公区），急救药品储备种类从32种增至40种（重点补充抗过敏、抗眩晕类药物），全年未发生急救物资短缺情况。

（四）健康宣教形式创新，员工健康意识持续提升

以“健康融入工作”为主题，全年开展健康宣教活动42场，参与员工1823人次。其中，“工间健康微课堂”（每日10分钟）覆盖早中晚三班，内容包括“正确坐姿与颈椎保护”“高温作业补水技巧”“职场压力管理”等，累计播出260期，员工自主观看率达85%；“健康开放日”每月1次，设置血压/血糖检测、中医推拿体验、健康知识问答等环节，参与员工满意度达92%；针对新入职员工，编制《职场健康手册》（含公司环境风险点、防护措施、就医流程等内容），发放218份，入职3个月内健康咨询量较往年下降19%。

通过问卷调查（回收有效问卷1987份）显示，员工对健康知识的掌握率从年初的68%提升至年末的82%，主动参与健康管理的意愿（如定期监测血压、调整饮食结构）提升25%，但仍有12%的员工认为宣教内容“与岗位关联度不足”（主要集中于技术研发岗，需求偏向亚健康调理、用眼保护等），需在2026年优化内容设计。

（五）药品与设备管理规范升级，服务保障更趋完善

严格执行药品采购、验收、存储、发放全流程管理，全年采购药品32批次，均通