即时配送配送补充协议.docxVIP

即时配送配送补充协议

甲方（以下简称“平台方”）：[平台方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[平台方注册地址]

统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]

乙方（以下简称“配送商”）：[配送商名称或姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址：[配送商注册地址/住址]

统一社会信用代码/身份证号码：[配送商统一社会信用代码/身份证号码]

鉴于甲方拥有并运营即时配送平台（以下简称“平台”），提供在线订单配送服务；乙方拥有提供即时配送服务的能力，并希望成为甲方的配送服务提供者（以下简称“配送商”）。

甲乙双方于[签订主协议日期]签署了《即时配送服务协议》（协议编号：[主协议编号]，以下简称“主协议”），约定了双方在即时配送服务领域的合作事宜。为适应业务发展需要，经双方友好协商，就主协议项下的部分内容达成如下补充协议，以资共同遵守：

第一条服务范围调整

1.1甲方同意，在本补充协议有效期内，除主协议约定的服务区域[主协议约定的服务区域范围]外，增加[新增服务区域范围]作为即时配送服务区域。

1.2乙方承诺按照本补充协议约定，在新增服务区域[新增服务区域范围]内提供即时配送服务，并遵守适用于该区域的所有服务标准和平台规则。

1.3新增服务区域的配送服务标准参照主协议约定执行，具体时效要求、货物完好率标准等，以本补充协议第第二条的约定为准。

第二条配送服务标准细化

2.1时效要求：在新增服务区域[新增服务区域范围]内，对于普通订单，配送响应时间应在接到订单后[新规定时间]分钟内，首次派单成功；预计送达时间应在派单成功后[新规定时间]分钟内。对于特殊订单（如冷饮、生鲜），响应和送达时间标准按甲方另行发布的规定执行。

2.2货物完好率：乙方承诺在配送过程中采取必要的保护措施，确保送达商品完好。如发生商品破损、丢失，乙方应在收到甲方通知后[新规定时间]分钟内完成核实，并按照甲方规定的标准和流程承担相应赔偿责任，具体赔偿上限为[新规定赔偿金额]元/件。

2.3服务行为规范：乙方及其骑手在使用平台提供的服务过程中，应遵守以下补充规范：

(1)骑手须穿着甲方统一配发的或认可的工服、佩戴工牌；

(2)应使用文明、规范的服务用语，对用户态度友好；

(3)不得进入主协议约定禁入的[补充禁入区域或场所]；

(4)配送过程中产生的吸烟、饮酒、赌博等行为，一经发现，甲方有权立即暂停乙方服务资格，并追究相应责任。

2.4特殊商品配送：对于冷饮、生鲜等易腐易损商品，乙方承诺：

(1)使用甲方提供的或经甲方批准的专用保温箱/袋进行包装；

(2)在订单页面明确标注商品特性，并按提示要求进行配送；

(3)因乙方原因（如未使用专用包装、配送过程中不当操作等）导致的商品质量问题，乙方自行承担责任，甲方不承担赔偿责任。

第三条费用结构与结算方式调整

3.1订单费用：在本补充协议有效期内，针对新增服务区域[新增服务区域范围]的订单，基础配送费维持主协议标准不变。但增加以下费用规则：

(1)对于距离超出[新规定里程]公里的订单，超出部分按[新规定费率]元/公里加收配送费；

(2)对于订单预计送达时间超出[新规定时间]分钟的，按[新规定费率]元/分钟加收超时费；

(3)在每日[新规定时间段]内产生的订单，按[新规定费率]元/单加收高峰时段附加费。

3.2结算周期：本补充协议生效后，甲乙双方就新增服务区域[新增服务区域范围]的订单结算周期调整为自每月[新规定日期]起至每月[新规定日期]，较主协议约定的[主协议结算周期]缩短[缩短时间]天。

3.3结算方式：除主协议约定的结算方式外，双方同意，对于乙方在新增服务区域[新增服务区域范围]完成的订单，甲方可在结算款项中直接扣除[新规定比例或金额]作为乙方应履行的平台服务费/奖励金等，具体扣除项目和标准以甲方发布的通知为准。

3.4优惠与补贴：自本补充协议生效之日起[新规定期限]内，甲方针对新增服务区域[新增服务区域范围]的用户，可推出[具体优惠活动名称或内容描述]优惠活动，相关补贴款项结算方式按甲方另行发布的规则执行。

第四条订单处理与平台规则更新

4.1订单分配：对于新增服务区域[新增服务区域范围]的订单，甲方调整订单分配机制，优先考虑距离更近、预计效率更高的配送商进行派单，具体算法细节以甲方平台实际运行为准。

4.2平台功能更新：甲方在平台新增[具体新增功能名称或描述]功能，乙方应积极配合使用，并遵守该功能的使用规则。甲方应至少提前[新规定时间]