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跨境商品配送服务协议

甲方（委托方）：[甲方公司名称或姓名]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。

乙方（服务提供方）：[乙方公司名称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

鉴于甲方希望委托乙方提供跨境商品配送服务，乙方同意根据本协议的条款和条件向甲方提供服务，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的跨境商品配送服务，包括但不限于包裹的揽收、国际运输（可选择空运、海运、陆运、铁路等）、中转、目的地清关（如包含）、派送以及双方约定的其他相关服务。

1.2“包裹”指由甲方委托乙方进行跨境配送的货物单元。

1.3“服务费”指甲方根据本协议约定应向乙方支付的费用，包括基础运费、燃油附加费、旺季附加费、保险费（如适用）、清关费（如包含）、关税（由甲方承担）、派送费、特殊服务费等。

1.4“延误”指包裹实际运输时间超出本协议约定的预计transittime或乙方提前通知的预计时间。

1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供从[起始地国家/地区]的[起始地城市]配送至[目的地国家/地区]的[目的地城市]的跨境商品配送服务。

2.2具体服务类型为[门到门/站到站/其他]，运输方式为[空运/海运/陆运/铁路]。

2.3预计transittime为[具体天数或范围]，此预计时间不构成乙方强制性承诺，实际运输时间可能受多种因素影响。

2.4乙方将提供以下特殊服务（如适用）：

2.4.1[清关协助]：乙方将协助甲方处理目的地国家的进口清关手续，但所有清关责任和风险仍由甲方承担。

2.4.2[仓储]：在[地点]提供短期仓储服务，费用为[标准]。

2.4.3[包装]：提供[类型]包装服务，费用为[标准]。

2.4.4[保险]：如甲方要求，乙方可提供附加保险，费用为[标准]，保险范围和理赔流程按保险合同执行。

2.5包裹接收：甲方应在发出包裹前向乙方提供完整的包裹信息，包括物品描述、价值、声明价值（如适用）、收件人详细信息以及符合目的地法规的必要文件（如商业发票、原产地证明、许可证等）。

2.6包裹交付：乙方将按照目的地国家/地区的法律法规和惯例进行派送，通常为放置在收件人指定地址或快递点，并可能需要收件人签收。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1负责提供准确、完整的包裹信息、价值声明（如适用）以及所有必需的文件，确保所托运物品符合起运地、中转地和目的地国家/地区的所有适用法律法规、海关规定或国际公约。

3.1.2按照本协议约定的时间和方式，全额支付服务费及相关税费。

3.1.3授权乙方在履行本协议过程中，为完成配送服务所必需的合理操作，包括但不限于与海关、运输管理部门的沟通、文件提交等。

3.1.4在包裹发生毁损、丢失或延误时，有权按照本协议约定及时向乙方提出索赔，并配合乙方进行索赔处理。

3.1.5负责处理与收件人相关的所有事宜，包括但不限于支付关税、税费以及根据目的地国家/地区法律需要由收件人承担的其他费用。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1按照本协议约定的服务标准和范围，负责包裹的揽收、国际运输、中转、目的地清关（如包含）、派送等环节，确保服务过程符合相关法律法规。

3.2.2在运输过程中，以合理的注意义务保管包裹安全。

3.2.3在发生延误、海关查验、异常情况或其他可能影响按时交付的事件时，应尽早通知甲方，并根据情况提供相关信息。

3.2.4提供清晰的运输单据和必要的清关文件（如客户要求且乙方提供）。

3.2.5遵守起运地、中转地和目的地国家/地区的所有适用法律法规，包括海关程序和进出口管制规定。

3.2.6有权在服务完成后[具体时间，如15个工作日]内或在双方约定的其他时间节点向甲方收取服务费。

第四条费用与支付

4.1服务费包括但不限于：

4.1.1基础运费：根据包裹重量/体积、运输距离、运输方式等因素确定。

4.1.2燃油附加费：根据国际油价波动情况浮动收取。

4.1.3旺季附加费：在约定旺季（如圣诞节、春节等）期间收取。

4.1.4保险费：如甲方选择附加保险，按保险