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电子面单合作协议权利义务

甲方（托运人/服务委托方）：[填写公司全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

统一社会信用代码：[填写代码]

乙方（承运人/快递公司/服务提供方）：[填写公司全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

统一社会信用代码：[填写代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就电子面单合作事宜协商一致，订立本协议，以资共同遵守。

第一条定义

本协议所称电子面单是指通过甲乙双方共同认可的信息系统生成的，包含运输货物信息、收发货人信息、运输要求、费用信息、运输过程跟踪等内容的电子化单据。电子面单具有与纸质面单同等法律效力，是确认货物运输合同成立、履行及货物接收的重要凭证。

第二条合作范围

双方同意，本协议项下的电子面单合作适用于甲方委托乙方承运的，经由[填写具体线路、区域或运输方式，例如：从A地到B地的快递/货物运输]业务。具体货物品类不限制，或限制为[填写具体品类]，具体以甲方提交的电子面单信息为准。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利

3.1.1甲方有权要求乙方提供与本协议约定相符的电子面单系统接入、操作指导及相关技术支持。

3.1.2甲方有权在履行本协议过程中，使用通过电子面单系统获取的与自身业务相关的物流信息，用于内部管理、客户服务及决策分析，但不得非法转售或用于其他非法目的。

3.1.3甲方有权对乙方系统生成的电子面单信息进行查询、核对，确保信息的准确性和完整性。如发现错误或遗漏，甲方有权要求乙方在合理期限内进行更正或提供合理解释。

3.1.4甲方有权要求乙方按照约定及时提供电子面单的签收确认回执或状态更新。

3.1.5在本协议约定的范围内，甲方对电子面单模板的选择权。

3.2甲方的义务

3.2.1甲方应确保向乙方提供的用于生成电子面单的货物信息、收发货人姓名/名称、准确地址、联系电话等全部内容真实、合法、完整、准确。因甲方提供的信息错误、不完整或虚假，导致乙方产生损失、延误或承担额外责任时，甲方应承担全部赔偿责任。

3.2.2甲方应按照本协议第五条约定的费率和方式，按时足额向乙方支付使用电子面单服务及相关物流服务的费用。

3.2.3甲方应严格遵守乙方提供的电子面单操作指南和系统使用规范，包括但不限于信息录入格式、必填项填写、单据提交流程等。

3.2.4甲方应指定专人负责电子面单相关信息的录入、核对和确认工作，并确保操作符合本协议约定及行业规范。

3.2.5甲方应积极配合乙方进行运输过程的监控、异常情况处理及信息核对的相关工作。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利

4.1.1乙方有权按照本协议约定，向甲方提供电子面单生成、存储、传输、查询、打印（如有）及相关物流服务。

4.1.2乙方有权按照本协议第六条约定的费率和方式，向甲方收取提供电子面单服务及相关物流服务的费用。

4.1.3乙方有权确保电子面单信息系统安全、稳定运行，并对传输过程中的信息格式进行必要转换，但不得恶意篡改核心业务数据。

4.1.4乙方有权制定电子面单相关的操作流程和管理规定，并要求甲方遵守。

4.1.5在甲方存在未支付费用、提供虚假信息、严重违反本协议约定等情形时，乙方有权暂停向甲方提供电子面单服务，并有权根据本协议约定终止合作。

4.2乙方的义务

4.2.1乙方应提供稳定、安全、高效、符合国家相关标准的电子面单信息系统，保障电子面单数据的准确性、完整性、及时性和可追溯性。

4.2.2乙方应在接收甲方信息后，依据运输单据要求，在系统中准确、清晰地记录和反映货物运输各环节的信息。

4.2.3乙方应采取必要的技术和管理措施，保障甲方通过电子面单系统获取的数据安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。对甲方提供的商业秘密和个人信息负有保密义务，保密期限为本协议有效期内及终止后[填写年限，如：三]年。

4.2.4乙方应按照本协议约定，将电子面单信息及时、准确地传递给寄件人、收件人、海关、税务及其他相关方。

4.2.5乙方应向甲方提供便捷的电子面单信息查询渠道，并确保查询结果的准确性。

4.2.6乙方应积极配合甲方处理运输过程中发生的延误、破损、丢失等异常情况，并根据本协议约定及国家相关规定承担相应的赔偿责任。

4.2.7乙方应负责对电子面单系统进行日常维护、升级和备份，确保系统持续满足业务需