配送信息系统系统评估合同协议.docxVIP

配送信息系统系统评估合同协议

鉴于委托方（以下简称“甲方”）因业务发展需要，希望对现有的配送信息系统（以下简称“该系统”）进行专业评估，以了解系统现状、发现存在问题、提出改进建议；评估方（以下简称“乙方”）拥有开展信息系统评估的专业能力、经验和资质，愿意承接甲方的评估需求。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条评估目的与范围

1.1甲方委托乙方对现有该系统进行全面的评估，以期为系统的优化升级、运维管理决策、以及保障业务连续性提供客观依据。

1.2本次评估范围包括但不限于该系统的功能性、性能性、可靠性、安全性、可维护性、集成性及用户满意度等方面。具体评估模块和内容详见本协议附件一（如无附件，则删除此句）。

1.3评估对象为甲方部署并使用的该系统，包括其运行所需的硬件设备、网络环境、基础软件及与相关业务系统的接口。系统边界及具体构成详见本协议附件一（如无附件，则删除此句）。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定及评估计划，按时、按质完成评估工作。

(2)有权获取评估过程中及完成后形成的评估报告及其他相关资料。

(3)有权对乙方评估工作提供必要的指导和意见。

(4)应向乙方提供为开展评估工作所必需的系统访问权限，包括但不限于管理员账户、操作员账户、必要的接口访问权限等。

(5)应向乙方提供该系统相关的技术文档、操作手册、用户手册、部署架构图、网络拓扑图等必要资料。

(6)应指定一名项目接口人，负责与乙方就评估事宜进行沟通协调。

(7)应确保乙方评估团队成员在甲方内部工作场所（如需）享有必要的办公条件和环境。

(8)应按照本协议约定，按时足额支付评估费用。

(9)应保证向乙方提供的所有信息真实、准确、完整，并对该系统及其运行环境负责。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定履行其义务，提供开展评估工作所需的条件。

(2)有权按照本协议附件一（如无附件，则删除此句）约定的评估方法和流程开展评估工作。

(3)应组建具备相应专业能力的评估团队，并指派项目负责人与甲方对接。

(4)应采取不低于行业内普遍接受的保护标准，保护在评估过程中接触到的甲方商业秘密和敏感信息。

(5)应按照本协议约定的时间和要求，提交评估报告（包括但不限于初步评估发现报告和最终综合评估报告）。

(6)应对其评估结论的专业性和客观性负责，评估报告内容应基于事实和数据进行分析论证。

(7)应配合甲方就评估报告内容进行必要的解释说明。

(8)应遵守甲方的现场管理规定，保护甲方财产，遵守相关法律法规。

第三条评估过程与时间安排

3.1本协议生效后，乙方应在____日内完成评估工作的初步计划，并提交甲方确认。

3.2评估工作预计分为以下阶段：

(1)准备阶段：自协议生效日起至____日，完成需求调研、资料收集、评估方案细化、组建团队等。

(2)信息收集与测试阶段：自准备阶段结束日起至____日，完成系统访谈、文档审查、功能测试、性能测试、安全检查等。

(3)分析与报告撰写阶段：自信息收集与测试阶段结束日起至____日，完成数据分析、问题诊断、建议形成、报告撰写。

(4)成果交付与沟通阶段：自分析与报告撰写阶段结束日起至____日，完成最终报告提交、初步沟通汇报、根据甲方意见进行必要的修改完善。

3.3乙方应提交详细的评估计划（包括各阶段任务、时间节点和主要交付物），经甲方确认后执行。整体评估工作预计在协议生效后____日内完成。

第四条评估报告

4.1乙方应向甲方提交一份完整的最终评估报告。报告形式为电子版PDF文件。

4.2评估报告应至少包括以下内容：评估背景与目标、评估范围与方法、系统现状分析（涵盖功能性、性能性、可靠性、安全性、可维护性、集成性、用户满意度等方面）、主要发现与问题汇总、风险评估、改进建议（包括优先级、实施路径建议等）、成本效益分析（可选）。

4.3乙方应在约定的最终交付日期前____小时，将最终评估报告发送至甲方指定邮箱或送达甲方指定地点。

4.4在提交最终报告前，乙方可根据甲方要求提供一份初步评估发现报告或进行现场汇报沟通。

第五条费用与支付方式

5.1本协议项下的评估服务费用总额为人民币____元（大写：______________）。

5.2费用构成包括但不限于评估人员成本、差旅费、必要的测试工具或软件使用费等。

5.3支付方式如下：

(1)本协议签订