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行业通用采购管理流程与操作手册
一、适用范围与应用场景
本手册适用于各类企业(含制造业、服务业、事业单位等)的日常采购活动,涵盖原材料、设备、办公用品、服务外包等各类采购类型。具体应用场景包括:
常规采购:生产所需原材料、日常消耗办公用品等计划性采购;
项目采购:新建项目、技改项目等专项物资或服务采购;
紧急采购:生产突发故障、应急事件等急需物资采购;
供应商管理:新供应商引入、现有供应商绩效评估等。
涉及部门包括需求部门、采购部门、财务部门、仓储部门、法务部门(如需),保证采购活动全流程可控、合规、高效。
二、采购管理全流程操作指引
(一)采购需求发起与审批
目的:规范需求提报,保证采购必要性与预算匹配性,避免盲目采购。
操作人:需求部门经办人、部门主管、采购专员、财务审核员。
操作步骤:
需求提报:
需求部门根据业务计划或实际需要,填写《采购申请表》(表1),详细注明:物品/服务名称、规格型号、技术参数、数量、预估单价、预算金额、用途、期望交付日期、紧急程度(常规/紧急)等信息。
需求部门经办人核对信息无误后,提交部门主管审批。
需求初审:
部门主管重点审核需求的合理性(是否为业务必需)、预算准确性(是否符合部门年度预算)及紧急程度,签署意见后转交采购专员。
对超预算需求,需需求部门提交《超预算说明》,由财务部门审核后,报总经理审批。
采购部门备案:
采购专员*接收《采购申请表》,登记《采购需求台账》(表2),确认采购类型(常规/项目/紧急),并反馈至需求部门。
(二)供应商寻源与选择
目的:通过多渠道寻源,筛选质优价廉、资质合规的供应商,保证采购性价比。
操作人:采购专员、采购经理、需求部门代表*。
操作步骤:
寻源准备:
采购专员*根据《采购申请表》需求,明确供应商筛选标准(如资质、产能、价格、交期、服务能力等),优先从《合格供应商名录》中选择。
若名录内无合适供应商,需启动新供应商开发流程:通过行业平台、公开招标、推荐等方式收集潜在供应商信息。
供应商资质审核:
对潜在供应商,要求提供营业执照、相关资质证书(如ISO认证、行业生产许可证等)、过往合作案例(如有)等资料。
采购专员审核资质真实性、有效性,填写《供应商资质评估表》(表3),报采购经理审批。
询价与比价:
对通过资质审核的供应商(至少3家,紧急采购可酌情减少),发放《询价单》(表4),明确需求细节、报价要求、截止时间等。
收集报价后,采购专员组织《比价分析表》(表5),对比价格、质量、交期、付款条件等,形成初步供应商推荐意见,报采购经理审核。
供应商确定:
采购金额在1万元以下的,由采购经理审批确定供应商;1万元-5万元的,需需求部门代表会签确认;5万元以上的,需报总经理*审批。
确定供应商后,采购专员*通知结果,并同步需求部门及财务部门。
(三)采购合同签订
目的:明确双方权责,规避合同风险,保障采购双方合法权益。
操作人:采购专员、采购经理、法务专员(如需)、总经理。
操作步骤:
合同起草:
采购专员*根据《采购申请表》、供应商报价及谈判结果,按照公司《合同管理办法》起草采购合同,主要条款包括:
双方基本信息(名称、地址、联系人等);
标的物名称、规格型号、数量、单价、总金额;
质量标准、验收方式;
交付时间、地点、运输方式;
付款方式、期限、发票要求(如需);
违约责任、争议解决方式;
合同生效条件、份数等。
合同审核:
采购专员将合同提交采购经理审核,重点审核价格、交期、付款条款等业务条款;
涉及金额较大(5万元以上)或复杂条款的,需法务专员*审核法律风险,出具《合同审核意见表》(表6);
最终版本需经需求部门确认后,报总经理*签署。
合同签署与分发:
总经理签署后,采购专员在3个工作日内完成合同盖章(公司公章),并将正本交采购部门存档,副本分发给需求部门、财务部门(如需)。
(四)订单执行与交付跟踪
目的:保证供应商按时、按质交付,保障采购计划顺利执行。
操作人:采购专员、仓储管理员、需求部门接收人*。
操作步骤:
订单下达:
采购专员*根据已签订合同,向供应商下达《采购订单》(表7),明确订单号、交付时间、地点、联系人等信息,要求供应商在规定时间内回复确认。
交付跟踪:
采购专员*在订单执行期间,主动跟踪供应商生产/备货进度,提前3天确认预计交付时间;
若可能延期,供应商需书面说明原因及新交付时间,采购专员*评估影响并通知需求部门,协商解决方案。
货物接收:
供应商交付货物时,需求部门或仓储管理员*核对到货清单(与采购订单、合同一致),检查外包装是否完好;
数量不符或包装破损的,当场记录并由供应商签字确认,及时反馈采购专员*处理。
(五)验收与入库
目的:验证货物/服务质量是否符合合同约定,保证不合格品不流入生产/使用环节。
操作人:需求部门代
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