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心理咨询服务运营培训 (2).pptxVIP

心理咨询服务运营培训 (2).pptx

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    第一章心理咨询服务运营概述第二章心理咨询服务流程管理第三章心理咨询服务资源管理第四章心理咨询服务品牌建设第五章心理咨询服务运营创新第六章心理咨询服务运营风险管理与合规

    01第一章心理咨询服务运营概述

    心理咨询服务运营的现状与挑战行业规模与增长趋势全球市场数据与增长预测运营痛点分析以某三甲医院心理科为例的运营困境人才缺口现状世界卫生组织与国内调研数据供需失衡问题咨询师周转率与服务等待时间解决方案方向技术赋能与运营创新的重要性

    运营核心要素分析框架服务流程维度包含5级标准化流程（预约-评估-干预-回访-转介）资源管理维度分为人力资源、物资资源和财务资源三部分品牌建设维度覆盖专业认证、

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