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粗略地说可以划分为上游、中游和下游信息系统。一般社会上不严格的说法是上游是供应链管理系统(SCM);中游是企业资源计划系统(ERP);而下游是顾客关系管理系统(CRM)。我们稍微准确点的划分,见图10.1。;图10.2供产销管理系统;图10.3无库存、准时制、和传统方式的比较;?
图10.4具有采购-供应功能的供应商系统;图10.5
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