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第一章医院住院管理概述与现状第二章电子化住院管理系统建设第三章住院患者安全与风险管理第四章住院运营效率优化第五章患者体验与满意度提升第六章住院管理未来展望与能力建设
01第一章医院住院管理概述与现状
医院住院管理的重要性与挑战医院住院管理是医疗服务的核心环节,直接关系到患者的就医体验和医疗质量。根据2024年国家卫健委发布的数据,全国三级公立医院平均床位使用率达到88%,其中重症监护病房(ICU)更是达到92%。住院管理的效率不仅影响医院的经济效益,更与患者满意度、医疗安全密切相关。当前,我国住院管理面临着诸多挑战:首先,人口老龄化趋势加剧,65岁以上老年患者占比已超过40%,其
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